浙江省是全國最大的網(wǎng)絡(luò)第三方交易平臺所在地,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲入到我們每個人的身邊,然而,網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為卻成為繞不開的“痛點”。昨天上午,省工商局舉行全省“紅盾網(wǎng)劍”專項執(zhí)法行動實務(wù)公示會,金報記者從會上獲悉,2015年浙江全省因網(wǎng)絡(luò)購物引發(fā)的投訴為6.2萬件,而今年上半年,全省網(wǎng)購?fù)对V已達(dá)到6.1萬件,假冒偽劣、虛假宣傳、消費欺詐等違法行為已成為社會關(guān)注的熱點焦點問題。
“傻推網(wǎng)”等四家平臺瘋狂刷單,被罰56萬元
讓朋友假裝網(wǎng)購一次貨物,然后給個好評,這樣的“刷單”行為很常見,可是把炒作商業(yè)信譽做成大的“產(chǎn)業(yè)”,還專門推出一條龍服務(wù)的,恐怕還是超過了大家的想象。
2016年4月5日,西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局接到線索,進(jìn)行檢查后發(fā)現(xiàn),杭州簡世公司運營的“傻推網(wǎng)”頁面顯示內(nèi)容存在諸如“刷單平臺”字樣。經(jīng)查明,該公司從2014年9月至2016年3月通過網(wǎng)絡(luò)平臺吸引注冊商家5400家,其中注冊后發(fā)布“刷單”任務(wù)商家3000家,發(fā)布刷單任務(wù)32萬余件,涉及刷單金額2640萬元。
浙江省工商局經(jīng)檢處處長陸立權(quán)告訴記者,在調(diào)查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)“整點搶”、“領(lǐng)啦網(wǎng)—賺傭金”、“藍(lán)天碧水”等網(wǎng)站都涉嫌網(wǎng)絡(luò)炒作商業(yè)信譽刷單炒信違法行為,上述四家平臺涉案刷單金額累計高達(dá)1.2億元,注冊商家涉及淘寶、天貓、京東、蘑菇街等國內(nèi)知名電商平臺,涉案商家1.86萬家,涉案刷手6.36萬名。目前,西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局對四家刷單平臺作出合計56萬元的行政處罰。
點評:浙江省工商局副局長張雪林表示,一些不法商家為獲取交易機會,不擇手段提高自己網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營信譽度,通過商戶之間相互虛假交易、刷單服務(wù)群體和專業(yè)化炒信平臺等方式,虛構(gòu)店鋪動態(tài)評價、商品交易量等數(shù)據(jù),進(jìn)行信譽炒作,“今年央視3·15晚會就曝光了網(wǎng)絡(luò)市場‘炒信’行為,炒信已成為網(wǎng)絡(luò)交易市場的一顆毒瘤,嚴(yán)重阻礙網(wǎng)絡(luò)市場的健康發(fā)展。”
販賣仿冒名牌箱包手表,被移送公安部門處理
“微商”在我們的朋友圈里隨處可見,不過,他們銷售的東西并不一定都是好貨。蕭山銳鷹電子商務(wù)園區(qū)內(nèi)的梁某開了一家網(wǎng)店,平時主要通過微信朋友圈形式來售賣箱包、手表,今年6月22日,蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合蕭山區(qū)公安分局,對梁某的網(wǎng)店展開行動后發(fā)現(xiàn),梁某倉庫里堆放有“CHANEL”、“LV”、“Dior”、“BVLGARI”、“GIVENCHY”、“MICHAEL KORS”等6個品牌箱包合計6392只,“Cartier”、“TISSOT”、“CHANEL”、“Dior”等17個品牌的手表628塊。
這么多國際名牌箱包和手表,聽上去是不是很值錢?可是經(jīng)過鑒定,這些箱包、手表均為侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的假冒商品,執(zhí)法人員對這些假貨進(jìn)行了扣押。據(jù)注冊商標(biāo)所有權(quán)人提供的市場零售價格信息,被侵權(quán)的“LV”品牌的箱包、手表市場零售價達(dá)1700多萬元,被侵權(quán)的一款“GIVENCHY”限量包,其市場零售價高達(dá)700多萬元。據(jù)介紹,查扣物品按被侵權(quán)物品市場零售價計算總值近3000萬元。
陸立權(quán)對記者說,由于當(dāng)事人的違法行為涉嫌假冒注冊商標(biāo)罪,蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局已將該案移送公安部門處理。目前,蕭山區(qū)公安分局已對梁某等人立案偵查并對相關(guān)當(dāng)事人采取了刑事強制措施。
點評:網(wǎng)絡(luò)上銷售假冒知名商品、“傍名牌”行為是目前較為嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)違法行為,昨天公布的侵權(quán)案件中,“五芳齋”、“艾萊依”、“香奈兒”著名商標(biāo)都“中槍”了。“這次行動中,各地共查處了309件侵權(quán)案件,這些違法行為都不同程度侵害了企業(yè)的合法權(quán)益,更讓消費者蒙受了巨大損失。”張雪林說道。
約車平臺宣稱免費乘車,但超了15元仍要收錢
使用“滴滴”、“優(yōu)步”等打車軟件坐車,方便又快捷,深受許多乘客喜愛,但在運營過程中,有個別網(wǎng)絡(luò)約車平臺,存在肆意虛假夸大宣傳的行為。
2016年4月,金華市市場監(jiān)督管理局稽查支隊,就查處了一起優(yōu)步約車平臺虛假宣傳案件。
原來,優(yōu)步約車平臺運營商上海霧博信息技術(shù)有限公司,通過微信公眾號、短信等方式發(fā)布內(nèi)容含有“只要在周一坐一次優(yōu)步,即享接下來3天打優(yōu)步:全!部!免!費!”、“坐一天送一天,只要本周三坐優(yōu)步,立享周四免費乘車”等內(nèi)容的廣告,不少乘客看到后很心動,都參與了這個活動。實際上“優(yōu)步”開展的是立減活動,消費者使用優(yōu)步網(wǎng)絡(luò)約車,消費金額低于15元的話,確實可以免費坐車,而消費金額高于15元則是減免15元,剩下的照樣收費,這明顯與宣傳的“免費”不符。
“當(dāng)事人因宣傳內(nèi)容與事實不符,且不能提供相關(guān)證據(jù),違反了《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告。”陸立權(quán)表示,金華市市場監(jiān)督管理局對當(dāng)事人上海霧博信息技術(shù)有限公司作出責(zé)令停止違法行為,并處罰款16959.6元的行政處罰。
點評:隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,實體市場存在的違法行為都延伸到了網(wǎng)絡(luò)中。“網(wǎng)絡(luò)違法主體呈現(xiàn)多層次性,不光有普通經(jīng)營者、企業(yè),也有像優(yōu)步這樣的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)平臺。”張雪林說道,網(wǎng)絡(luò)違法行為形式多樣,涉及面廣,存在違法廣告、網(wǎng)絡(luò)傳銷等多種不正當(dāng)競爭行為,“同時,網(wǎng)絡(luò)違法交易載體呈現(xiàn)多樣性,既有企業(yè)網(wǎng)站、第三方交易平臺,也有微信、QQ等。”