據該賣家透露,目前約400個賣家被騙,平均每人有3~5單,每單單價在230元以上,也有做家具的賣家一次被騙走超1萬。而群主則對被騙賣家透露,被騙金額總計超33萬。
事實上,淘寶賣家刷單不成反被騙已不是新鮮事,億邦動力網觀察到,至少自2014年起就已有同類事件發生,至今也有不少媒體對這類事件進行報道。但該類事件仿佛成了怪圈,無論發生多少次,至今仍沒有一個比較合理的解決方式。
值得注意的是,無論刷單被騙讓多少賣家吃過苦頭,無論淘寶多么強調不能刷單,刷單之風仍不靜止,甚至有企業在財報中自曝刷單費用。
有業內人士稱,每年雙11拔得頭籌的商家多多少少都有進行刷單。曾有賣家坦言,刷單是無奈之舉,甚至已變成常規競爭手段。“大家都刷,我的對手也刷,如果我不刷遲早做不下去。”
而另一方面,淘寶則不管淘寶賣家有什么原因,刷單一經發現,就要被扣分、關店。阿里巴巴搜索產品負責人思函和阿里巴巴平臺治理部資深安全專家王彥曾表示,阿里巴巴對刷單的打擊非常嚴厲,刷單店鋪和商品會被“降權”,這意味著根本得不到展示機會。
法律從業者丟丟(化名)則提到,盡管是刷單,只要能提供足夠的證據,淘寶賣家遭遇該情況仍可走法律途徑。“雙方關于刷單的約定構成了一個非法交易(非法的原因是通過刷單而捏造數據),屬于一個無效合同。無效合同自始無效,那么就要跳回到合同締結之前的狀態,也就是這部分錢回到賣家手上。但是從實操層面說,對于賣家的證據要求比較高,第一要證明刷單手和賣家存在刷單約定;第二要證明刷單手明知道這個線上交易是刷單行為。”