張某文的上線徐某菁原是農行江西省贛州市分行的一名VIP柜臺員,去年在幫助律師朋友查詢一名客戶的銀行信息后,受誘惑開始大肆查詢販賣客戶信息,主要是卡號、余額,以每條60元至90元不等的價格售出。
在“為人民服務”專線中,27歲的查詢員張某是北京一科技公司的工作人員,業務涉及定位服務。據交待,他與聯通公司一名工作人員勾結,開通聯通手機位置查詢端口,制作手機定位平臺,鏈接租用的阿里云服務器。張某以管理員的身份查詢聯通手機定位信息,初步核實非法獲利13萬元。
監督制度落實不到位 應堵漏洞防范“內鬼”
公安部刑偵局副巡視員陳士渠表示,近一時期侵犯公民個人信息犯罪猖獗,這起跨25省區市的侵犯公民個人信息案,是近年來破獲的特大侵犯公民個人信息案件之一。案件的破獲體現了公安機關堅決打擊這類犯罪的信心和決心,有力打擊了侵犯公民個人信息以及由其衍生的一系列犯罪活動。
遼寧省沈陽市公安局副局長鄧萬宏表示,在偵辦過程中,發現了一些行業主管部門在監管過程中存在的問題,比如監督制度落實得不夠好,導致內部工作人員成為犯罪團伙的重要幫兇。
記者在采訪中發現,此案暴露了當前銀行、保險公司等金融系統已成為公民個人信息泄露的重災區。另外,快遞公司、售票機構等也日漸成為個人信息泄露的重點領域。“公民個人信息泄露不是一個技術問題,而是一個態度問題,一個管理問題。”遼寧省律師協會會員陳寶龍表示,當務之急,應當加快立法的速度,不論是什么樣的單位或部門,只要泄露個人信息就要擔責。
同時,內部防控機制也應進一步完善。此案犯罪嫌疑人之一、一家快遞公司工作人員覃某鵬說,每次在查詢客戶信息時,都能選好角度躲開頭頂上方的攝像頭,再加上制度上的權限約束不夠,自己不費力就能覓得時機大量查詢個人信息。
一些受訪的專業人士表示,“最堅固的堡壘都是從內部攻破的”,即使個人信息保護體系再完善,行業“內鬼”總是防不勝防,而防范“內鬼”侵犯個人信息,目前尚缺乏有效應對措施。“近年公安機關對侵犯公民個人信息犯罪進行了多次集中打擊,一批行業‘內鬼’落網,在一定程度上遏制了信息泄露的高發態勢。”陳寶龍建議,從長遠看,行業信息安全管理亟待盡快補上責任漏洞。
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