雙十一更有保障:商家送免費保險
2010年,“退運費險”橫空出世,成了網友的“剁手必備”。五六年后,更多的消費保險陸續推出,讓網購這件事越來越放心。今年,購物送保險幾乎成了天貓雙十一商家的“標配”。
據悉,今年雙11的購物體驗再度提升:大部分天貓賣家會給買家免費贈送保險,包括運費險、貨物破損險、食品保質險、衣服褪色險等各類消費保險。有了這些保險,“剁手黨”不用擔心買到假貨,也不用擔心寶貝在運輸過程中破損。
送保險不僅解決了“剁手黨”的后顧之憂,也直接拉升了商家業績。因為有保險的保障,顧客更愿意在商家處購物,讓商家體會到了互聯網保險帶來的“小投入高回報”。
今年,天貓雙十一成了全球的購物狂歡節,這和支付寶覆蓋全球的“全球收全球付”能力密不可分。支付寶目前已支持18種貨幣結算,服務的境外用戶數超兩億。今年,全球200多個國家和地區的用戶,都可以通過支付寶參與雙十一,在天貓、淘寶或阿里速賣通上痛快地買買買。今年,中國“剁手黨”和海外“剁手黨”將共同刷新雙十一的交易紀錄。