借助流行歌手凱蒂?佩里(Katty Perry)舉辦揭幕演唱會和退役籃球運動員科比?布萊恩特(Kobe Bryant)出場,阿里巴巴(Alibaba)的年度消費狂歡——中國光棍節(jié)銷售活動——本周以前所未有的排場和資金規(guī)模啟動。
這一發(fā)生在11月11日的24小時銷售活動并不是阿里巴巴的發(fā)明,但這家電子商務(wù)集團已令該日期成為零售業(yè)日歷中的一個固定節(jié)日。如今,該公司打算利用圍繞這一活動的喧囂,將其推廣至中國境外。
作為一個只存在于中國的活動,光棍節(jié)已經(jīng)遠遠超越了美國的“黑色星期五”(Black Friday)。去年11月11日阿里巴巴的營業(yè)額達到143億美元。相比之下,從感恩節(jié)到“超級星期一”(Cyber Monday)的整個五天時間里(涵蓋美國各零售商以大幅折扣啟動圣誕假日銷售的黑色星期五),美國的網(wǎng)購花銷為111億美元。
該公司正在挖掘通過其零售、流媒體及支付平臺收集的大數(shù)據(jù)。今年,它要在香港和臺灣首次推出面向光棍節(jié)購物者的試點計劃。明年,該公司還打算以東南亞地區(qū)的購物者為目標。
此外,該公司還通過并購——比如其在東南亞電子商務(wù)集團Lazada所持股份——不斷發(fā)展壯大。
不過,分析師們表示,對阿里巴巴來說,國際化是一個艱巨任務(wù)——這對其國內(nèi)同行百度(Baidu)和騰訊(Tencent)也是如此。這三家中國科技公司合稱BAT,它們在國內(nèi)因未受國際競爭約束而迅速增長,但在境外只能小步走。分析師們還表示,這一點反過來也成立:亞馬遜(Amazon)在中國就未能打開局面。
普華永道(PwC)香港分析及新興科技業(yè)務(wù)的負責人李敬思(Scott Likens)表示:“阿里巴巴走向全球面臨巨大挑戰(zhàn)。在中國管用的模式在國外未必有效,或至少不是同樣有效。”
曾經(jīng)當過英語老師的阿里巴巴創(chuàng)始人馬云(Jack Ma)為未來10年設(shè)定了一個20億消費者的目標。換句話說,到2026年,他預(yù)計全球?qū)⒂写蠹s四分之一的人通過阿里巴巴的電商平臺購物,包括淘寶和天貓。
這些全球雄心通常過于自信。馬云稱他的“世界電子貿(mào)易平臺”計劃好比一種沒有糾紛的世界貿(mào)易組織(WTO),幫助“80%沒有機會參與世界貿(mào)易的公司和發(fā)展中國家”在海外銷售商品。
他提出的顛覆電商概念的言論同樣大膽。阿里巴巴稱,該公司正變成一個“消費者對企業(yè)”的公司,重寫零售業(yè)規(guī)則,讓購物者通過大數(shù)據(jù)告訴零售商他們希望購買什么。