隨著“雙十一”的臨近,各大電商品牌的年度大戰(zhàn)又打響了,“剁手黨”摩拳擦掌買買買,但根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),很容易出現(xiàn)“下單一時(shí)爽,收貨一臉茫”的情況。有不少網(wǎng)友吐槽,為了買正品專挑旗艦店下單,但到手的東西一不留神就變成了“電商專供”版本,心里老覺著不踏實(shí)。那么,在部分消費(fèi)者眼里頗覺可疑的電商專供貨到底該不該下單?
“同款”卷紙網(wǎng)上價(jià)更低? 原來只是“縮水版”
經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在商場里常見的品牌幾乎在網(wǎng)上也都有官方旗艦店。日用品、服裝、鞋子、金銀首飾、家電等等應(yīng)有盡有。不少消費(fèi)者也逐漸接受了網(wǎng)購品牌貨的消費(fèi)模式,用更低的折扣買有名氣的商品。與此同時(shí),被打上“電商專供”標(biāo)簽的商品越來越多。
王女士是個(gè)愛宅在家的購物達(dá)人,別看星期天通常是一身睡衣連門都不出,但生活所需日用品一樣不缺,家里布置得井井有條。她的秘訣是網(wǎng)購,小到衛(wèi)生紙、化妝棉,大到書架衣柜電視冰箱,都能從網(wǎng)上搞定。在她看來,網(wǎng)購不僅是省事兒,更重要的是便宜。為了保證網(wǎng)購商品是真貨,通常她也只在幾個(gè)信得過的大型電商平臺的官方自營店或者旗艦店購買。
但近些天的一次購物經(jīng)歷叫王女士這個(gè)“網(wǎng)購達(dá)人”犯了嘀咕。
“通常家里的紙巾和衛(wèi)生紙我都是從網(wǎng)上買,但有一次家里急用就從超市買了一包清風(fēng)卷紙,回來發(fā)現(xiàn)比在網(wǎng)上買的同款產(chǎn)品厚實(shí)一些。后來我留了個(gè)心眼兒,再買時(shí)候認(rèn)真一比,發(fā)現(xiàn)了‘貓膩’。超市賣的卷紙明確的寫了一卷紙的重量是155克,但網(wǎng)上買的就沒有寫克數(shù),而是寫了270段。兩卷紙包裝上就這個(gè)細(xì)節(jié)不同,其余地方都一致。”細(xì)心的王女士根據(jù)網(wǎng)購卷紙外包裝紙盒上寫著的整箱的克數(shù)計(jì)算了每卷紙的重量,結(jié)果是132克。“難怪價(jià)格差了還不少,我以為只是網(wǎng)上論箱買,算是按照批發(fā)價(jià)拿的,沒想到還真是有一些細(xì)微的差別。”
北京晨報(bào)記者在某電商網(wǎng)站上找到王女士所說的清風(fēng)卷紙,頁面提示該商品是“電商銷售”。不少消費(fèi)者在商品購買咨詢一欄里詢問了每卷紙的重量,但客服的回應(yīng)均是“此款產(chǎn)品按照段數(shù)來計(jì)算,不論克算”。因此,雖然和超市價(jià)格一比,卷紙便宜不少,但實(shí)際上消費(fèi)者很難發(fā)現(xiàn)這款紙巾的重量是不一致的,與超市的并非“同款”。