盡管銷量穩坐第一,但三只松鼠的“雙十一”卻并不掙錢,不過鼠老爹的經濟賬卻并不虧本。
如今,三只松鼠已經建立起完整的物流體系,再也不會出現2012年“雙十一”的情況。鼠政委告訴新浪科技,“雙十一”是很激動人心,但是對于我們來說已經不是什么新鮮事了,因為所有的一切已經準備就緒,我們公司上下都能很平穩的應對。
但是在競爭激烈的電子商務市場,還有更多的問題需要面對。
運營支持部高級經理鼠小俊負責的運營部門,今年的目標是把品牌和銷量結合起來玩出花樣。
鼠小俊介紹,“雙十一”增加了主會場和分會場頁面,但是從今年開始,主會場和分會場的位置都是阿里巴巴通過大數據方式呈現出來的,商家并不是做任何推廣營銷。
“在零食的分會場,出現的順序就是你平時銷量的排行。”因為三只松鼠銷量一直很高,所以在推廣展示上,他并不擔心。
為了配合今年阿里巴巴“雙十一”“個性化的主題”,三只松鼠今年還所出了很多玩法,比如,在“雙十一”晚會上播放三只松鼠“投食歌”、在江浙滬地區安排流動的食品品嘗車輛等。
鼠小俊介紹,“雙十一”花費的營銷費大約占全年的10%左右,這個比例也在不斷縮小,因為用戶的投放越來越精準。
事實上,像三只松鼠一樣流量來源大戶,在電商平臺眼里,是應當更予重視的核心對象,他們因此也會獲得更多的流量入口機會。
鼠老爹表示,因為三只松鼠的品牌影響很大,所以電商平臺也無法左右三只松鼠的的思想,對于“貓狗大戰”這樣的關系背景,對于他們來說,不會有什么影響。
對于,“電商造節”這樣的說法,鼠老爹也并不贊同,他認為,任何一個零售行業都應該造節,因為所謂零售就是一個促銷術,所謂零售就是一種促銷。
“傳統行業促銷比電商還瘋狂,但是它容納不下那么多人,三只松鼠今年預計,在“雙十一”當天造訪人數會達到1250萬人,傳統零售是達不到的,這是線上、線下的區別。”
他強調,銷量不是衡量三只松鼠“雙十一”的指標,對于三只松鼠來說,未來要強化品牌的IP,不強調三只松鼠這四個字。
“我們把‘雙十一’當作是一種宣傳的手段,把我們IP推出去,拍動畫片,做周邊的一些研發等,我們會看更加長遠的紅利。”