參與了第一次“雙十一”促銷的客鄰員工都有一種此生無憾的感覺。而如今,對于他們來說,每年的這一天更像是一場與天貓的博弈。
“震撼、手足無措。”老畢回憶起當時的情景時這樣說道。“我們一上架產(chǎn)品,立刻就賣完了”,他們甚至在經(jīng)歷了那個“雙十一”之后很長一段時間,都有一種此生無憾的感覺。
第二年的時候,崔淼和老畢為“雙十一”做了很多的準備,但是結(jié)果依然超過了他們的預(yù)期。“12年的時候,國內(nèi)消費者對于輕奢這個品類熱度上升的非常快,天貓當時也非常重視我們這樣的商家,所以那一年從天貓的角度給的資源非常多,我們備了很多貨,但是當天甚至是一邊組織買手在國外采購,國內(nèi)一邊賣的狀態(tài)。”
那一年,客鄰成為天貓“雙十一”奢侈品行業(yè)第三。
“雙十一”是一年的開始
很多人認為,“雙十一”是商家一年的一次大考,“雙十一”之后就可以松一口氣。
但對崔淼來說不是這樣:“雙十一”是一年的開始,“‘雙十一’之后,我會喘一口氣告訴自己,新的一年開始了”。
在很多服裝類、箱包類商家的眼里,冬季也是旺季,而“雙十一”正處于這樣的節(jié)點。在“雙十一”之后,接踵而至的雙十二、黑五、圣誕節(jié)、過年、情人節(jié)等等,都是消費者購物欲爆發(fā)的時間,也是商家最忙的一個季節(jié)。