11月13日,美國聯邦地區法官已經責令亞馬遜設立一套程序,以此向家長退還他們的孩子在未經授權情況下進行應用內購的費用。
事實上,早在幾年前,美國聯邦貿易委員會(FTC)就對亞馬遜提出指控,指控亞馬遜未能盡力避免兒童在家長不知情的情況下,隨意購買移動應用中的付費項目,并要求亞馬遜償還家長相應的款項。兒童在玩免費游戲時,在應用內購買了大量的物件,后來有家長發現兒童購買的帳單金額高得驚人,此事曝光之后,逐漸引起了更多家長的關注。
根據路透社的報道,亞馬遜現已被美國聯邦法官責令在兒童進行應用內購時提醒他們的家長,而且還要從2017年開始向家長們退還已有的應用內購費用。
今年4月,美國聯邦地區法院開始與美國聯邦貿易委員會合作,對相關事宜展開了調查和審理。
美國聯邦貿易委員會認為,涉案的家長們可能會因為他們的孩子進行的未經授權的應用內購項目而支付高達8600萬美元的費用。
美國當地時間星期四,美國地方法院法官約翰·考夫哈諾爾(John Coughenour)裁定,亞馬遜需要將費用返還給這些不知情的家長。美國聯邦貿易委員會要求亞馬遜支付2650萬美元的損害費用,不過,這一要求遭到了考夫哈諾爾的拒絕。
不過,就在亞馬遜提出擬以發放禮品卡的形式將款項退還給涉事家長時,這位法官也拒絕了這一要求。