老年產(chǎn)品魚(yú)龍混雜 消費(fèi)陷阱與破局之路

　　按照國(guó)際上60歲以上人口超過(guò)總?cè)丝?0%的國(guó)家即稱為老年型國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)早在1999年就已經(jīng)邁入了老齡化社會(huì)。這對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是巨大挑戰(zhàn)，但也是發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)的大好機(jī)遇。此系列報(bào)道將從休閑娛樂(lè)、身心健康、養(yǎng)老居所、投資理財(cái)、補(bǔ)貼子女等方面入手，充分挖掘“銀發(fā)族”的消費(fèi)需求。

　　此外，中國(guó)在老齡化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上剛剛起步，行業(yè)發(fā)展尚還存在許多漏洞，老年人受騙的案例屢見(jiàn)不鮮：老年人使用的許多產(chǎn)品功能被夸大宣傳、銷售環(huán)節(jié)存在暴利、甚有涉嫌偷稅漏稅現(xiàn)象;而在消費(fèi)端老人們自身的安全風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格敏感等問(wèn)題也逐漸成為市場(chǎng)推進(jìn)中的痛點(diǎn)。如何規(guī)范相應(yīng)產(chǎn)品及其宣傳手段，并且建立健全的法律體制、監(jiān)管機(jī)制成為重要課題。

　　向往“皤腹老翁眉似雪，海棠花下戲兒孫”的老人們，卻要面對(duì)“誰(shuí)家獨(dú)夜愁燈影，何處空樓思月明”的孤獨(dú)。在老人們孤獨(dú)的天空中，若處處是陷阱、道道是難關(guān)，這將會(huì)是誰(shuí)之過(guò)錯(cuò)，社會(huì)、經(jīng)營(yíng)商還是我們?

　　張老先生的一件心事總算是落了地——幾經(jīng)周折，他還是獲得了退款。

　　在消保委，老先生向記者講述了他曲折的維權(quán)故事。

　　現(xiàn)年已85歲高齡的張老先生，是一名糖尿病患者。今年6月，家中信箱里收到一本“90天奇治糖尿病”的書(shū)，書(shū)中名為“中華糖尿病康復(fù)協(xié)會(huì)”的機(jī)構(gòu)向讀者宣傳一款名為“糖安康”的保健食品，這引起了患糖尿病多年的老先生的興趣，經(jīng)過(guò)閱讀了解一番后聯(lián)系了所謂的“中華糖尿病康復(fù)協(xié)會(huì)”購(gòu)買了“糖安康”保健食品，共計(jì)費(fèi)用3680元。

　　“有著‘中華’和‘協(xié)會(huì)’的標(biāo)簽，我就覺(jué)得他很有公信力嘛。”張老先生描述道，“但是這個(gè)東西一用上去就馬上感覺(jué)不太對(duì)了。”

　　老先生立即和家人溝通后向消保委投訴，幾經(jīng)拖延和協(xié)商雙方終于達(dá)成一致，老先生獲得了經(jīng)營(yíng)者3000元的退款。

　　據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究的統(tǒng)計(jì)，2015年，中國(guó)有2.2億60周歲以上的老年人;其中60至70周歲的低齡老人占55%;80歲以上高齡老人達(dá)2400萬(wàn);此外還有失能老人近4000萬(wàn)，患慢性病老人近1.5億。

　　正是隨著中國(guó)老齡化程度不斷加劇，對(duì)老齡人口的關(guān)注度也在不斷增加，龐大的人口數(shù)量不但帶來(lái)了可觀的消費(fèi)基礎(chǔ)，也帶來(lái)了層出不窮的市場(chǎng)亂象和困境。