支付寶口碑今日在杭州公布了今年雙12的整體情況。據支付寶介紹,今年參與支付寶口碑雙12的商家逾100萬家,活動從之前的24小時延長到了三天三夜(12月10日至12日)。
據支付寶方面介紹,活動期間市民在指定場景用支付寶消費,能享受隨機立減或者全場五折(上有封頂)的福利優惠。另外,今年雙12引進了支付寶春節五福紅包的玩法。雙12期間,消費者用支付寶消費,還有機會集齊“口碑四寶”,贏取1212元現金紅包。
今年的雙12覆蓋了更多的場景。除原有的餐廳、超市、便利店、電影院、美容美發之外,休閑娛樂、生活出行、婚慶攝影、運動健身、酒店景區、洗車保養等線下商家也都加入。
“線下版雙11”
支付寶口碑雙12今年已是第三屆。口碑平臺運營總監朱曉蕾介紹說,今年雙12活動時間為12月10日-12日三天,覆蓋全國300多個城市,參與商家超100萬家,其中就包括家樂福、全家、肯德基、必勝客等連鎖品牌。
國外一些國家同樣加入到了這場線下狂歡。今年的雙12吸引了新西蘭、美國、英國、法國、德國等16個國家和地區的6萬多家商戶參與,從紐約第五大道的LV到巴黎的巴黎春天百貨,從新加坡RWS的米其林餐廳到臺北的士林夜市。
“敬業福”再度來襲
今年雙12的新玩法當屬消費集寶。雙12期間,消費者用支付寶消費滿1元即有機會獲得“口碑寶寶”。這些“寶寶”可轉贈,可互換。只要集齊“吃寶”、“喝寶”、“玩寶”、“樂寶”四種“寶寶”,即可獲得1212元現金紅包(支付寶鉆石會員獎金翻倍,即2424元)
為了增強趣味性,消費集寶活動還加入了新興的增強現實(AR)元素。12月7日起,消費者在近1000家大型購物中心和商圈,如銀泰城、大悅城、凱德廣場等,只要掃描支付寶口碑雙12海報上的“1212”字樣,點擊畫面上出現的動態寶寶,即可提前參與集寶活動。
互聯網金融服務走向線下
今年雙12,各種互聯網金融服務開始走向線下服務商家和用戶。
專門為線下商家研發的消費保險開始出現,其中最有代表性的險種要數食品安全險和顧客人身安全險。食品安全險由螞蟻金服保險服務和國壽財險推出,商家為用戶投保后,如果用戶就餐后24小時發生食物中毒、腸胃炎等身體不適,就可以尋求理賠;顧客人身安全險則由螞蟻金服保險服務和中國人保推出,保障的是顧客在店內的人身安全,比如顧客不小心滑倒受傷、燙傷等。
針對線下商家推出的則是互聯網貸款“口碑貸”。口碑貸由口碑和網商銀行聯合推出,屬于信用授信貸款服務,無需商家抵押。
本次雙12,“花唄”也開始走入線下。口碑平臺的商家可以開通花唄,為顧客提供多樣化的支付選擇,支付寶的境外商家也將全面支持花唄。
“雙12是支付寶口碑最好的練兵場,更是推動線下商業與互聯網融合的新動力。”口碑公司CEO范馳表示,線下商業正在進入信息化、互聯網化與數據化的新階段。如果說雙11是電商的催化劑,那么雙12就是‘互聯網+線下商業’的助推器。