歷代iPhone在正式發售后往往都會爆出不少缺陷,而這次的iPhone 7也不例外。在此前iPhone 7和iPhone 7 Plus出現“嘶叫門”事件之后,現在又出現iPhone 7 在關閉飛行模式后出現無服務(信號)的問題。按照國外網站MacRumors的報道稱,蘋果正在調查 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus出現的這項缺陷,并給出了具體的解決辦法。
再曝新問題
通常情況下,用戶在開啟手機的飛行模式后,將會關閉所有的無線電信號,而在關閉飛行模式后,則應該重新打開網絡服務功能。不過,有iPhone 7的用戶發現,如果開啟飛行模式后再關閉的話,那么手機則一直沒有網絡服務信號。
同時還有一位受此問題影響的用戶放出了一段視頻,通過iPhone7和iPhone6s的對比,可以看到iPhone6s在打開飛行模式又關閉后,手機信號很快恢復正常,而iPhone7卻在關閉飛行模式后也一直沒有網絡服務信號。
或與基帶芯片有關
不過,現在出現這項問題的iPhone 7數量并不多,并且發現缺陷的兩款iPhone 7據稱都是美國運營商AT&T的版本,使用的是英特爾的基帶芯片,這和其他兩家運營商Verizon 和Sprint版本的iPhone 7所使用的高通基帶芯片并不相同,所以外界也推測所以這可能是造成問題的原因之一。
而針對iPhone 7出現的這項問題,來自國外網站 MacRumors的報道稱,一份內部文件顯示蘋果已經正在調查iPhone 7和iPhone 7 Plus 關閉飛行模式后有可能出現的無服務(信號)問題。
免費換機
同時蘋果方面已經給出了解決辦法,這便是重啟受到影響iPhone 7和iPhone 7 Plus。如果問題依然存在的話,蘋果則建議顧客取出SIM卡,并重新插入。
至于最早出現問題的iPhone 7的用戶,則將手機拿到蘋果零售店咨詢天才吧的工作人員后,很快便免費更換了一臺新的iPhone 7。據悉,蘋果員工似乎此前就見過出現類似問題的設備了,所以馬上就給這位用戶進行了更換,并沒有走常規的檢測流程。