與往年一樣,個人年賬單總結(jié)頁有一年的整體消費數(shù)據(jù),以及當(dāng)?shù)嘏琶腿珖琶2煌氖牵?017 的支付寶個人年賬單末尾還推出了年度關(guān)鍵詞,螞蟻智能助理為用戶預(yù)測了 2018 年的關(guān)鍵詞。據(jù)悉,這是支付寶首次在個人賬單中啟用年度關(guān)鍵詞功能。不少用戶對關(guān)鍵詞的設(shè)定精準(zhǔn)度表示很滿意,也因此引發(fā)了用戶在朋友圈的主動刷屏。
用戶頭像加上一句帶有美好解釋的關(guān)鍵詞,讓支付寶收獲了不少用戶的好感。"精準(zhǔn)""滿意""扎心" ...... 這是網(wǎng)友對支付寶年度關(guān)鍵詞的評價。
那么,支付寶的年度關(guān)鍵詞是怎么來的?為什么有的人"能干",有的人"溫暖",有的人"旺"。有網(wǎng)友就表示好奇:"我朋友的支付寶頭像特別帥,所以他就是"顏值正義"嗎?"隨后有網(wǎng)友跟帖調(diào)侃道:"‘顏值正義’說明你朋友的喜歡買衣服和化妝品。‘溫暖’表明你生活用品買的多。"
對此,支付寶方面給現(xiàn)代記者的回復(fù)是:"關(guān)鍵詞主要是根據(jù)過往消費數(shù)據(jù)與特征,給到的新年祝福。預(yù)測結(jié)果供各位親參考,希望大家在新的一年都能收獲更多。"
轉(zhuǎn)賬和信用卡還款數(shù)據(jù)被"移出",年度消費數(shù)據(jù)"縮水"
支付寶年度關(guān)鍵詞成了爆款,但往年大家最愛的土豪賬單明顯少了。一方面,關(guān)鍵詞的新鮮勁剛起來,轉(zhuǎn)移了注意力;另一方面,支付寶對年度消費總數(shù)據(jù)做了一些調(diào)整,信用卡還款和轉(zhuǎn)賬給他人的數(shù)據(jù)被剔除在的全年總消費之外,導(dǎo)致最醒目的賬單總金額數(shù)據(jù)"縮水",沒有往年那么多了。
前幾年,支付寶的年度賬單總要引發(fā)一些土豪網(wǎng)友的曬單比拼。動輒幾十萬甚至上百萬的年度賬單比比皆是,就是朋友圈里的"土豪"也不少。但也有網(wǎng)友對過往的賬單數(shù)據(jù)提出過質(zhì)疑:"我年收入就十來萬,賬單中的總支出已經(jīng)超過了我的總收入。"其中,飽受質(zhì)疑的就是轉(zhuǎn)賬和信用卡還款這兩個數(shù)據(jù)。
網(wǎng)友 @孔慶勛就在知乎網(wǎng)上"如何看待支付寶 2016 年度賬單?"的帖子中解釋道:"絕大多數(shù)人都被自己的支付寶年度總支出這個數(shù)字嚇到懷疑人生,其實最大的支出是轉(zhuǎn)賬,理論上這不能算作消費賬單的一部分。以我自己為例,最大部分的轉(zhuǎn)賬占了絕大多數(shù),消費只有 2 萬出頭,也就 5% 不到的比例,平均到每個月連 2000 元都不到。"
而今年,支付寶將這兩個有爭議的數(shù)據(jù)剔除在總消費之外。上述支付寶方面的公關(guān)回應(yīng)稱:"去年的維度是支付金額,所以會把轉(zhuǎn)賬、信用卡的放在里面。今年更細化了,分了消費金額、轉(zhuǎn)賬、信用卡的數(shù)據(jù)。"這也是為什么不少用戶發(fā)現(xiàn),自己沒有去年能花了。
除了數(shù)據(jù)內(nèi)容的調(diào)整,往年支付寶還會出一份針對各省市的消費大數(shù)據(jù),看看各地用戶的消費習(xí)慣和特征。2015 年哪個城市的人最愛發(fā)紅包,2016 年哪個地方的人最愛買秋褲,都一度成為刷屏爆款。但是,支付寶今年的地方數(shù)據(jù)首次缺位。支付寶方面表示,今年的個人賬單的設(shè)計也和往年的側(cè)重點有不同,從賬單的體驗設(shè)計上,以往更類似于自己照鏡子,了解自己的資金狀況。今年從視角上會讓每個人更能體會到自己在城市、社會中的影響和位置,看到人與世界、環(huán)境的連接。(記者 王靜)