“請戴好口罩,出示健康碼,接受體溫測量。”日前,記者來到晉江市行政服務中心,在入口處,工作人員正引導辦事群眾有序入場,提醒他們做好防護措施。
目前,搬遷后的市行政服務中心每天約有5000人的人流量,為切實抓好疫情防控工作,市行政服務中心多措并舉、積極應對,確保政務服務和疫情防控兩手抓、兩不誤。
嚴格落實掃碼登記
全鏈條可回溯
記者在現場看到,服務大廳開放兩個出入口,做到“一門進一門出”,引導辦事群眾即辦即走。入口處設立“哨點”,配備“哨兵”,嚴格執行“健康碼必查、體溫必測、口罩必戴”等日常管控措施,只有符合健康要求的辦事群眾才允許進入大廳。
“我們對內對外采取主動被動兩種措施掃碼登記。”晉江市行政服務中心管委會副主任楊志勇介紹,對辦事群眾,由中心工作人員主動掃群眾手機的二維碼進行登記。對不使用或不會操作智能手機的老年人等群體,采取憑有效身份證登記、親友代辦等替代措施靈活處理,確保回溯鏈條不留缺口。
對于內部工作人員,則由員工專用通道進入辦公場所,主動掃八閩健康碼,進行健康登記,確保員工快速進場,減少人力成本。中心管委會每日都會安排專人定時查看掃碼情況,不定時通報掃碼結果,進一步形成掃碼的自覺性。
完善各項防疫措施
全方位筑屏障
除了在入口處放置健康碼圖識、體溫測量設備,設置等候區、測溫區、應急隔離區域等,記者發現,大廳內的各個辦事窗口均有設置一米線,要求群眾在安全距離等候,保障排隊有序、間隔一米。
為嚴格做好大廳公共區域和工作區域的每日消毒,加強消殺力度,中心在電梯內、導詢臺、填單臺配備免洗手消毒液,衛生間放置足夠洗手液供辦事群眾和工作人員使用。每日加強對門把手、電梯按鍵、扶梯把手、公共座椅等高頻接觸物體表面的清潔消毒,每周對辦事場所進行全面消毒,保障大廳環境安全。
此外,中心充分利用微信公眾號、LED顯示屏和海報多渠道宣傳疫情防控知識,加強對保持手衛生、食堂安全用餐等的宣傳教育,引導群眾養成衛生健康習慣,提高防護能力。
建立健全應急機制
全流程快反應
自去年新冠肺炎疫情發生后,晉江市行政服務中心迅速成立疫情防控工作領導小組,制定《晉江市行政服務中心新冠肺炎疫情防控工作方案》《晉江市行政服務中心新冠肺炎疫情應急防控預案》,細化日常重點防護措施,明確責任科室,形成工作合力,進一步壓緊壓實疫情防控工作責任。
楊志勇表示,疫情防控人人有責,市行政服務中心將繼續嚴格落實各項防控措施,堅決做到疫情防控不松懈,政務服務不打烊,為群眾提供舒適、安全的辦事環境。
(記者_沈茜陳巧玲文圖)