勤服務 快破案 善調解
福建法治報-海峽法治在線2月2日訊 莆田市涵江區江口鎮是福建著名僑鄉,作為這片土地的平安守護者,莆田江口派出所始終堅持把人民滿意作為最終目標,做到矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位,繪就一幅平安好“楓警”。2020年12月30日,江口派出所被授予福建省首批“楓橋派出所”稱號。
“有了這個“一站式”公安綜合服務窗口,以后辦業務就方便多啦。”1月29日,江口鎮石獅村的林女士在江口派出所窗口民警的幫助下,順利拿到了護照。將服務延伸到群眾“家門口”,江口派出所聯合相關職能部門成立江口鎮行政服務中心公安分中心,啟動全市首家派出所一級的“一站式”公安綜合服務窗口。分中心內設5個辦事窗口,對外可以辦理戶政、出入境、海防等合計41項公安行政審批業務,并推行“自助式”便民服務,實現群眾“最多跑一處”,全方位滿足僑鄉群眾辦事需求。
“請問身份證明要怎么補辦?”2020年5月20日,分中心民警在走訪中發現江口鎮石東村有病者黃某雄長期癱瘓在床,因身份證到期,不能辦理醫療保險、社保等相關業務。獲悉該情況后,次日,江口派出所戶籍民警在做好疫情防護措施的情況下主動下鄉上門為黃某雄辦理證身份證,有效解決困擾生活的實際困難。
“遇到問題可以直接聯系江口派出所民警,速度快得很!”2020年10月15日,江口鎮發生一起搶奪案。江口派出所立即出擊,在5小時內成功抓獲犯罪嫌疑人1名,有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰,為群眾挽回財產損失。“為不斷加強接處警快速反應效率,江口派出所堅持一站式辦公,全面加強接處警工作,并優化隊伍結構,行政所與邊防所辦案業務工作相整合,持續推進合偵快破工作提質增效。”江口派出所所長張建平表示。
2020年12月11日8時30分許,江口派出所接報稱:江口鎮西來寺大殿緣金箱的現金兩萬元被盜。辦案民警立即趕赴現場,通過圖偵手段2小時內確認犯罪嫌疑人韋某等2人身份,并在1個小時內跨市抓獲犯罪嫌疑人,找回被盜財物2500元,僅用2個半小時案件告破。
從劍拔弩張到握手言和,從針鋒相對到相互諒解,在江口派出所的調解室內經常上演著這樣的“反轉劇”。“以前村里人有了矛盾糾紛,經常導致小問題演變成大矛盾,現在有矛盾就可以及時找民警、社區的同志來調解,很多小矛盾、小問題都能在第一時間解決。”江口鎮石東村居民如是說。
2020年12月,江口派出所接到報警,稱在江口鎮荔涵大道路旁發生打架事件。經查,楊某與陳某因多年前勞資糾紛,已多次發生肢體沖突,此次二人在路邊碰見繼而引發口角,雙方互相撕打,造成二人不同程度受傷。江口派出所立即啟動“1+N”多元調解機制,邀請司法所工作人員參與調解。經過長達4個多小時耐心調解,最終雙方在治安調解協議書上簽字捺印,并握手言和。
“三調解一中心”調出鄰里調出鄰里和諧“一家親”,將矛盾糾紛消弭在源頭、化解在基層,是“楓橋經驗”成功的法寶。
(福建法治報記者 陳琦 莆田長安網記者 陳靜 通訊員 黃斌斌)