“這都快5點了,銀行要關門了。看來今天是拿不到錢了。”9月11日下午,來到連城縣法院辦理執行款手續的李先生焦急地說道。
“請別著急!我院現在可以通過網銀給你劃撥執行款,你只需要提供你的銀行賬號和開戶行就行了。最快1個小時就可以到達你賬戶。”連城縣法院工作人員向李先生介紹起該院網銀“一站式”退發費款服務。
“真是太好了!以前拿著支票往銀行趕,總擔心要排隊,取不著錢,這下不用擔心了,而且省事多了。”李先生高興得合不攏嘴。
據悉,該院推出的通過網銀支付方式退還訴訟費、發放執行款等一站式退、發費款服務,讓司法服務更加便捷。
連城縣法院著力司法為民、多舉措破解“門難進、臉難看、事難辦、立案難、訴訟難、執行難”和“人情案、關系案、金錢案”等“六難三案”問題,為當事人提供了解、參與、監督司法的便捷途徑,得到當事人的認可和贊譽。
“—站式”訴訟服務暖人心
9月10日,連城縣法院訴訟服務中心,前來咨詢起訴事宜的“80后”羅女士一進門就被便民服務區邊上的二維碼訴訟服務指南吸引住了。“這下可好了,只要動動手指,就可以輕松把一大沓子材料裝進手機里帶走!”羅女士一邊掃二維碼,一邊欣喜地發出贊嘆。
導訴人員上前向她介紹起這個“新訴訟幫手”,當事人只需用手機等移動終端對準二維碼“掃一掃”,便可輕松獲取所需信息,同時還可以收藏、分享和下載。
“紙質材料帶著麻煩,手機里可以隨時查詢需要的訴訟材料,真是項好舉措。”羅女生邊說邊滿意地離開了。
據了解,該院運用二維碼生成器將訴訟須知、舉證指導書、申請執行書、起訴狀范文樣本等16項訴訟服務內容轉化為16個二維碼小方塊,方便訴訟參與人通過手機掃描方式直接訪問互聯網相關信息頁面,并可將所需內容保存在手機里。
為暢通訴訟渠道,讓當事人少跑一次腿、少費一份心、少等一分鐘,該院今年對原有訴訟服務大廳進行改造,中心下設8個公共服務窗口、二個便民自助服務區,實現12項訴訟服務功能,群眾不出服務大廳就可以實現訴前訴后事務一站清。
接訪高效便捷貼人心
7月18日,市民李先生在連城法院遠程視頻接訪室與龍巖中院信訪接待工作人員進行了遠程視頻對話。李先生通過視頻向龍巖中院法官陳述了自己的申訴理由,市中院法官“面對面”聽
取了李某的信訪訴求,經現場多輪回的交談對話,中院法官作出解釋和答復。雖然此次視頻接訪時間只有短短二十多分鐘,但李先生還是表示滿意。
據了解,遠程視頻接訪是最高法院破解信訪難題的一項舉措,連城法院專門設立遠程視頻接訪室,并指派專人負責安排接訪事項,視頻接訪室的建立方便涉訴信訪人員向上級法院表達信訪訴求。
該院將解決群眾合理訴求擺上重要議事日程,通過設立院領導接待日,明確化解進度,強化“六定五包”(定責任單位、定責任領導、定責任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結時限,包掌握情況、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包依法處置)責任落實,形成法院及信訪等各部門齊抓共管的良好局面。分管信訪工作的楊副院長還對負責信訪的同志要求道:“對于群眾來訪,轉處意見必須迅速落實,務必做到件件有反饋,件件有答復”。
窮盡執行提升威懾力
窮盡執行,讓“老賴”無處可躲。該院在門戶網站、微博、微信、新聞媒體等平臺,將規避、逃避、躲避執行的失信被執行人信息曝光,向社會公布舉報電話、郵箱。
7月底,余某被納入了失信被執行人黑名單。余某在深圳火車站購票時,被告知無法購買動車票。這是該院推行失信被執行人名單制度以來,首個“老賴”購票受阻。
據了解,該院建立點對點的執行查控系統,除了與29家銀行聯動外,還建立與公安、國土、住建、工商等協助單位的聯動大網,實現對失信被執行人信用懲戒。以后“老賴”不僅不能獲得正常貸款、出境,連購買飛機票和列車軟臥票都要受到限制。
該院積極開展春節執行“破冰”、涉公主體專項執行等專項行動,落實執行曝光,強化執行威懾,營建誠信執行體系,促進誠信社會建設。
“發揮法律的懲戒、威懾、引導功能,形成被執行人‘一步失信、寸步難行’的社會氛圍,促進誠信體系建設”。分管執行工作的李副院長如是說。