“為確保票務預訂及現購工作順暢,我們就票務問題進行了研究和明確,游客可通過兩種方式進行購買。”武夷山旅游發展股份有限公司總經理鄧立俊說。一是通過活動組委會指定的電網平臺攜程網與天貓武夷山景區旗艦店實現網絡購買后,在景區南入口換票專窗換取“1元門票”和景區其他票證;二是前往活動組委會指定窗口現金購買。游客可憑身份證件、護照在南、北、西售票窗口購買“1元門票”。未經網絡預訂者,也可到景區售票窗口現金購買“1元門票”、景區觀光車票和竹筏票。
“因景區承載量原因,為方便所有旅行商、單位和個人預訂需求,活動期間我們將提前7天釋放出活動月的票務可預訂量。”鄧立俊介紹,旅行商、單位和個人可登錄武夷山旅游門戶網站http://www.wyschina.com提前預訂觀光車票或觀光車票+竹筏票。預訂以上票種的旅行商、單位和個人須同時持有活動組委會發行的“1元門票”。
“考慮到景區內交通安全秩序、生態保護等多重因素,為確保游客安全、有序,游客應在景區南、北、西入口售票窗口咨詢或關注組委會公示的相關注意事項。購買景區觀光車票的游客,持‘1元門票’可在觀光車票有效天數內,在觀光車運行線路的多景點內使用,但不得重復進入同一景點。” 鄧立俊告訴筆者,對于可能出現的大量游客擁堵至南、北入口,不愿購買景區觀光車票要求進入景區時,公司將指派專門人員負責做好溝通解釋、疏散游客工作。當竹筏票務供不應求時,也將啟用廣播播報、顯示屏提示等告知游客票務情況,并做好解釋、游客疏散等工作。
此外,活動期間公司還將在西入口增設一個售票窗口和一名工作人員,按照“1證(身份證或護照)1票”制模式做好竹筏票務銷售工作。如竹筏預訂量超出網上可供預訂的竹筏量,公司預訂中心將超出部分作為增量進行登記,并及時通知竹筏分公司相應增加生產量。