平潭：在一線聽民聲 到基層解難題

　　當(dāng)前，實驗區(qū)深入開展主題教育，深化運用“四下基層”制度，開展“進(jìn)村入企話嵐圖”系列活動，研發(fā)“進(jìn)村入企話嵐圖”App強化數(shù)字支撐，推動實驗區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。活動開展以來，街頭巷尾、生產(chǎn)車間、群眾家中……嵐島處處留下了實驗區(qū)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與基層群眾促膝長談、問計獻(xiàn)策的身影。

　　“進(jìn)村入企話嵐圖”App后臺數(shù)據(jù)顯示，截至11月14日，全區(qū)開展“進(jìn)村入企”政策宣講1944場次，調(diào)查研究768場次，信訪接待420場次，現(xiàn)場辦公下基層976場次、辦結(jié)率超90％。

　　“有什么訴求和困難盡管提，我們就是來解決實際問題的。”“對企業(yè)作出的承諾，必須兌現(xiàn)到位！”……近段時間，實驗區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下，深入村居、企業(yè)開展“進(jìn)村入企話嵐圖”系列活動，切切實實為民解難題。前往一線調(diào)研，建立“上級點題、群眾出題、網(wǎng)絡(luò)征題、12345平臺反饋”四大問題匯集渠道，實驗區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)圍繞海島旅游開發(fā)、兩岸共同市場建設(shè)等13個領(lǐng)域牽頭開展課題調(diào)研15個，帶動各單位黨委（黨組）確定調(diào)研課題244個，初步形成調(diào)研成果70篇。

　　基層是最好的課堂。實驗區(qū)300多名處級以上干部接連進(jìn)村入企，與廣大群眾同坐一條板凳共話得失，立足鄉(xiāng)村和企業(yè)發(fā)展實際，扎實推動問題解決，激發(fā)內(nèi)生動力，讓鄉(xiāng)村尋求到了更多的發(fā)展機遇，讓企業(yè)進(jìn)一步堅定了發(fā)展信心。

　　“四下基層”不僅僅在“下”，更在于解決問題。群眾的事，再小也是大事。

　　針對村民反映的路燈少、河道需要清淤整治等問題，統(tǒng)籌安排生態(tài)專項資金推動解決；有村民反映附近礦區(qū)爆破擾民，積極協(xié)調(diào)企業(yè)調(diào)整炸藥用量和爆破時間，減少爆破對周邊村民的影響……在一次次走訪中，實驗區(qū)黨員干部從群眾身邊的小事抓起，從小問題解決起，把一件件實事辦實，讓群眾真正有所得。

　　企業(yè)的問題和需求，是優(yōu)化營商環(huán)境的有力切入點。對于臺企反映對臺小額商品交易市場免稅商品種類不夠多的問題，組織向上級部門提出擴類申請；對信貸方式了解不多、擔(dān)保存在困難等企業(yè)集中訴求，迅速聯(lián)系銀行和擔(dān)保公司跟進(jìn)對接；創(chuàng)新推出股債聯(lián)動、投貸聯(lián)動等綜合金融服務(wù)，為中小民營企業(yè)提供靈活高效的融資便利……面對面交流、點對點對接，實驗區(qū)各部門通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)推動，化“民意清單”為“實事清單”，力求用迅速有效的行動踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　在此次“進(jìn)村入企話嵐圖”系列活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部還將各自進(jìn)村入企開展一線宣講、調(diào)查研究、信訪接待和現(xiàn)場辦公等情況匯總到一張“網(wǎng)”——“進(jìn)村入企話嵐圖”App上。通過這張“網(wǎng)”，進(jìn)村入企的情況被一一記錄下來，發(fā)現(xiàn)的問題在“網(wǎng)”上流轉(zhuǎn)分配，解決了的問題還能在上面反饋形成閉環(huán)。“這款A(yù)pp主要是為了解決我們在基層走訪時遇到的跟蹤難、記錄難的問題。”“進(jìn)村入企話嵐圖”App技術(shù)研發(fā)人員林世永說。

　　實驗區(qū)黨工委主題教育辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對進(jìn)村入企實時收集錄入的問題及訴求實行“問題會商制”，對歸屬于片區(qū)屬地范疇內(nèi)且能解決的事項，由片區(qū)直領(lǐng)辦理；對未能當(dāng)場解決且需多部門協(xié)調(diào)事項第一時間“入庫”辦理，按照牽頭部門“派單”流轉(zhuǎn)，責(zé)任部門“接單”辦理，全流程跟蹤督辦，推動問題限期辦結(jié)，確保每一個訴求都有回應(yīng)、有結(jié)果。（作者：林海艷 陳玲 通訊員 陳云 花陳瑩）