12日上午,平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)行政服務(wù)中心分別與工行平潭分行、平潭農(nóng)商行、海峽銀行平潭支行舉辦社保服務(wù)“就近辦”合作揭牌儀式,標(biāo)志著全區(qū)社保業(yè)務(wù)“15分鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)邁出關(guān)鍵一步。
據(jù)了解,首批選取的23個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)均已完成標(biāo)識(shí)配置、設(shè)施配置、人員培訓(xùn)和系統(tǒng)調(diào)試工作,可提供企業(yè)社保參保登記、繳費(fèi)查詢、待遇資格認(rèn)證等35項(xiàng)社保事項(xiàng)辦理服務(wù),滿足企業(yè)和群眾就近可辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦的辦事需求。
記者來(lái)到首批銀行網(wǎng)點(diǎn)之一看到,大廳設(shè)置了社保服務(wù)專(zhuān)區(qū)與自助服務(wù)區(qū),市民可根據(jù)需要,自行選擇人工現(xiàn)場(chǎng)受理、協(xié)助網(wǎng)上辦理或智能終端自助辦理三種辦理模式。為了更好地服務(wù)老年群體,相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)幫辦代辦的基礎(chǔ)上,還聯(lián)合實(shí)驗(yàn)區(qū)行政服務(wù)中心推出預(yù)約上門(mén)服務(wù)。
平潭農(nóng)商行數(shù)字金融部負(fù)責(zé)人林仁強(qiáng)表示,銀行將充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),全力配合,確保社保“就近辦”服務(wù)順利開(kāi)展,為市民提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
“通過(guò)與銀行的深度合作,可將社保服務(wù)半徑從政務(wù)服務(wù)大廳擴(kuò)大至社區(qū)商圈,有效解決群眾跑路遠(yuǎn)、排隊(duì)長(zhǎng)、用時(shí)多等問(wèn)題。”實(shí)驗(yàn)區(qū)行政服務(wù)中心社會(huì)保障科副科長(zhǎng)高舒影說(shuō),下一步,將繼續(xù)提升合作銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率,增加網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)受理類(lèi)型,讓社保服務(wù)更加貼近群眾、更好服務(wù)群眾。(融媒體記者 游凌怡)
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