近日,莆田市公安局秀嶼分局交警大隊推行交管業務“村村通辦”服務,與群眾息息相關的23項交管高頻業務覆蓋全區148個建制村,村民在家門口即可辦理。
秀嶼交警大隊利用“網上辦”與網格員上門服務的優勢,組建全區“村村通辦”業務交流微信群,業務民警、參與“村村通辦”的交通勸導員、網格員入群,村民可在業務辦理過程中在線咨詢。同時,“兩員”可將群眾申請辦件的材料收集整理,拍照發給民警,民警進行后臺辦理,實現業務無縫對接。遇到群眾對交通違法有異議的情況,“兩員”可拍照上報,代理申請復核,民警在線受理、流轉群眾訴求件。(記者 陳漢兒 通訊員 曾永福 林文坤)