如今,生活繳費(fèi)已經(jīng)非常智能便捷,足不出戶就可以在手機(jī)上繳納水電費(fèi)。然而,近日,莆田一網(wǎng)友卻在東南網(wǎng)《直通屏山-省委領(lǐng)導(dǎo)留言板》反映,稱秀嶼區(qū)國投城市廣場C區(qū)自來水無法單獨(dú)立戶,讓小區(qū)業(yè)主十分鬧心。記者就此進(jìn)行了調(diào)查采訪。
國投城市廣場C區(qū)(林先生提供)
小區(qū)業(yè)主:140余戶無“一戶一表”
莆田國投城市廣場C區(qū)業(yè)委會(huì)成員林先生告訴記者,小區(qū)已經(jīng)交房一年多了,但開發(fā)商莆田市國投置業(yè)有限公司(以下簡稱“國投置業(yè)”)一直沒有給業(yè)主自來水獨(dú)立開戶,每戶也沒有單獨(dú)的自來水戶號(hào),國家規(guī)定的“一戶一表”在這里卻實(shí)現(xiàn)不了。據(jù)介紹,當(dāng)初,開發(fā)商采用總表制水表向秀嶼區(qū)通達(dá)供水有限公司(以下簡稱“通達(dá)供水”)申請(qǐng)立戶,整個(gè)小區(qū)一百多戶只立戶了三個(gè)總表:消防用水、生活用水、商業(yè)用水。他們不能像別的小區(qū)業(yè)主一樣直接向供水公司繳費(fèi),而是要通過物業(yè)公司。“肯定沒有自己在手機(jī)上交錢方便,而且用水量多少也不透明,都是開發(fā)商和物業(yè)說了算,很不合理。”
12月5日,記者來到了秀嶼區(qū)國投城市廣場C區(qū)。該小區(qū)共有3棟樓,共140余戶。家住9樓的黃先生邊打開水龍頭邊說,自家剛剛裝修好,便發(fā)現(xiàn)除了用水量不透明外,還存在水壓低、水渾濁等問題。
“小區(qū)內(nèi)到各家各戶的水管是開發(fā)商自己安裝的,沒有經(jīng)過通達(dá)供水安裝或者驗(yàn)收。我們質(zhì)疑開發(fā)商采購的管網(wǎng)、設(shè)備均為質(zhì)次的產(chǎn)品,導(dǎo)致了水質(zhì)渾濁和二次供水的水壓低等情況。”林先生說,小區(qū)業(yè)主們都對(duì)管網(wǎng)的質(zhì)量表達(dá)擔(dān)憂,現(xiàn)在,通達(dá)供水不肯接收總表以下與各戶業(yè)主水表之間的保養(yǎng)維修責(zé)任,今后的維修、保養(yǎng)、更換都要業(yè)主自己買單,業(yè)主們的權(quán)益受到很大的損害。
通達(dá)供水:開發(fā)商不按“規(guī)矩辦事”
什么原因造成新建的小區(qū)實(shí)現(xiàn)不了“一戶一表”,業(yè)主的權(quán)益又該如何維護(hù)呢?
12月6日,記者來到秀嶼區(qū)通達(dá)供水有限公司。“當(dāng)初工程剛開始的時(shí)候,我們已經(jīng)和開發(fā)商說明要‘一戶一表’,管理到用戶。開發(fā)商的負(fù)責(zé)人表示,工程已經(jīng)分包給第三方公司施工,包括二次供水,沒辦法改變,你們安裝3個(gè)總表就可以,其它跟你們一點(diǎn)關(guān)系都沒有。”該公司負(fù)責(zé)人林金順無奈地說道,他們沒有權(quán)利要求開發(fā)商必須怎么做,而且開發(fā)商作為一家地方國企都不愿意按“規(guī)矩辦事”,他們也沒辦法。現(xiàn)如今,不改造的話就會(huì)一直有“后遺癥”,居民的用水安全也無法得到保障。
林金順介紹,如果要對(duì)該小區(qū)進(jìn)行“一戶一表”改造,就必須對(duì)小區(qū)管網(wǎng)重新施工,需要一筆不小的費(fèi)用。這些費(fèi)用由誰承擔(dān),需要開發(fā)商和小區(qū)住戶溝通協(xié)商。“我們就是一個(gè)施工方,只要款到位了,我們就可以開始改造。”
對(duì)于改造的周期會(huì)持續(xù)多長,會(huì)不會(huì)影響住戶生活,林金順評(píng)估改造大概需要3-5個(gè)月時(shí)間,“合理安排的話,停水時(shí)間大概會(huì)持續(xù)1-2天。”
開發(fā)商:業(yè)主可通過司法途徑合理維權(quán)
12月7日,記者前往莆田國投置業(yè)有限公司采訪該公司總經(jīng)理蔡欽。蔡欽了解了記者前來的目的后便稱,該公司有規(guī)定不能以個(gè)人身份接受媒體采訪,記者有問題可以提出,由相關(guān)工作人員收集后統(tǒng)一上報(bào)審批。隨后,負(fù)責(zé)收集的工作人員表示身體不適也離開了。在東南網(wǎng)記者的堅(jiān)持下,該公司的另一位辦事人員接待記者,隨后給了一張“采訪審批單”,要求記者列出擬采訪內(nèi)容,聲稱這是他們內(nèi)部規(guī)定,需要報(bào)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)審批,待同意后才可接受采訪。
12月11日,記者在接到同意采訪通知后再次來到國投置業(yè),自稱是國投城市廣場C區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人顏洪均在會(huì)議室里接受了采訪,對(duì)于記者提出的關(guān)于目前國投城市廣場C區(qū)供水是否符合國家“一戶一表”政策要求時(shí),顏洪均三緘其口,最后表示記者提出的這些問題需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后便先行離開會(huì)議室。期間,該公司向記者提供了一份國投置業(yè)與通達(dá)供水簽訂的供用水合同,記者查閱了合同,里面的條款主要內(nèi)容與網(wǎng)友反映,以及通達(dá)供水負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)的介紹基本一致。
顏洪均在離開不久后回到了會(huì)議室,此時(shí),開始打起了“官腔”,“如果小區(qū)業(yè)主認(rèn)為開放商有過錯(cuò),可以通過司法途徑合理維權(quán)。關(guān)于‘一戶一表’有任何質(zhì)量問題,業(yè)主可以提供佐證材料,我們將會(huì)積極配合調(diào)查,維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益。”就此,這位負(fù)責(zé)人再次離開會(huì)議室,也不再回答任何問題。
針對(duì)以上問題,記者向業(yè)務(wù)主管單位的秀嶼區(qū)住建局作了反映,該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,若國投置業(yè)不愿解決,建議找莆田市國資委協(xié)調(diào)解決。“秀嶼區(qū)住建局主要是督促通達(dá)供水,要求該公司擔(dān)起責(zé)任,主動(dòng)與開發(fā)商溝通,配合開發(fā)商理順‘一戶一表’的‘來龍去脈’,爭取盡快讓小區(qū)住戶用上‘放心水’”。該負(fù)責(zé)人稱,該局將持續(xù)跟蹤溝通情況,下一步會(huì)根據(jù)實(shí)際情況發(fā)函給國投置業(yè)。當(dāng)記者追問發(fā)函的具體時(shí)間時(shí),該負(fù)責(zé)人表示需要和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
據(jù)記者了解,截至發(fā)稿,網(wǎng)友反映的上述問題未見解決的跡象,東南網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。(記者 金晶晶 吳炳端)