4月15日上午,市委書記付朝陽到市信訪局開展接待群眾來訪活動,面對面傾聽群眾訴求,實打實協調解決問題。副市長、市公安局局長林少雄一同參加。
“我們是一家人,把事情一件一件攤開說。”付朝陽接待來訪群眾,隨機抽取來訪事項,通過大數據平臺,深入交流、現場核查,動之以情、曉之以理,厘清事件脈絡,與有關部門、屬地負責同志及法律顧問等共同研究解決方案。他要求,將心比心、換位思考,明確時間節點,科學制定方案,加強督促落實。“群眾依法有序反映訴求,是對黨委、政府的充分信任。”每當信訪群眾離開時,付朝陽都起身相送,感謝群眾對黨委、政府工作的理解和支持。
付朝陽強調,要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終站穩人民立場,“當好人民的公仆”,以高度負責的態度,用心用情解決好群眾急難愁盼問題。要扎實推進信訪工作法治化,依法依規、實事求是、環環相扣,確保每一項訴求都有人辦理、解決到位。要用好“全市一張圖”平臺,“把臺賬建清楚、基礎做扎實”,完善“一村一檔”,提升基層治理效能。要注重舉一反三,加強對重點信訪事項的梳理歸納、分析研究,健全常態長效工作機制,提高政府公信力、提升群眾滿意度。要結合開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育,持續轉變工作作風,進一步密切聯系群眾,切實以高質量信訪工作服務保障高質量發展。(全媒體記者黃國清)