根據(jù)中國(guó)人民銀行公告〔2015〕第33號(hào),中國(guó)航天普通紀(jì)念幣(以下簡(jiǎn)稱航天幣)、中國(guó)航天紀(jì)念鈔(以下簡(jiǎn)稱航天鈔)在新疆維吾爾自治區(qū)的預(yù)約兌換由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新疆分行、兵團(tuán)分行轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)代理。其中,新疆分行代理預(yù)約額度為:航天幣面值10元,預(yù)約兌換額度74.02萬(wàn)枚(互聯(lián)網(wǎng)端50.12萬(wàn)枚,柜面端23.9萬(wàn)枚);航天鈔面值100元,預(yù)約兌換額度237.04萬(wàn)張(互聯(lián)網(wǎng)端162.36萬(wàn),柜面端74.68)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、預(yù)約、兌換方式
預(yù)約、兌換均憑個(gè)人有效證件原件。其中,大陸居民憑有效期內(nèi)的居民身份證、臨時(shí)身份證、現(xiàn)役軍人身份證件、戶口登記簿;港澳臺(tái)同胞憑有效期內(nèi)的港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證;外國(guó)公民憑有效期內(nèi)的護(hù)照。
(一)預(yù)約方式。
客戶只能辦理一次預(yù)約,可通過(guò)電子渠道或柜面預(yù)約,航天幣最多預(yù)約兌換3枚;航天鈔最多預(yù)約兌換10張。
電子渠道預(yù)約可通過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站(申請(qǐng)E站-紀(jì)念幣預(yù)約)、個(gè)人網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行或直接登錄(http://coin.abchina.com)辦理,并按提示進(jìn)行預(yù)約。
柜面預(yù)約在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行公告的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理(見(jiàn)附件)。本人預(yù)約的,須攜帶本人有效證件原件;代理他人預(yù)約的,須同時(shí)出示本人和被代理人有效證件原件。
(二)兌換方式。
客戶預(yù)約成功后,可在約定日期至預(yù)約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理實(shí)物兌換。
辦理本人航天幣、航天鈔兌換的,須出示預(yù)約時(shí)登記的本人有效證件原件、兌換碼;代理他人兌換的,須出示本人和被代理人預(yù)約時(shí)登記的有效證件原件、兌換碼。
二、預(yù)約、兌換時(shí)間
(一)預(yù)約時(shí)間。
1.電子渠道預(yù)約:11月10日00:00-11月25日24:00,客戶可通過(guò)電子渠道進(jìn)行預(yù)約。先到先約,額滿為止。
2.柜面預(yù)約:11月10日-11月25日,客戶可在營(yíng)業(yè)時(shí)間至公告中的指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約,每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)營(yíng)業(yè)日辦理柜面預(yù)約不超過(guò)500人。先到先約,額滿為止。
(二)兌換時(shí)間。
11月26-12月16日為兌換期,預(yù)約成功的客戶按預(yù)約日期和時(shí)間,在兌換日營(yíng)業(yè)期間至預(yù)約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理兌換。兌換期結(jié)束停止兌換,未兌換預(yù)約作廢。
三、重要提示事項(xiàng)
(一)敬請(qǐng)客戶優(yōu)先選擇發(fā)行額度多的電子渠道辦理預(yù)約,認(rèn)準(zhǔn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站地址,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
(二)預(yù)約兌換信息在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行公示。
(三)預(yù)約兌換具體操作流程詳見(jiàn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站及指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公告。
(四)為方便兌換,減少客戶排隊(duì)時(shí)間,本次兌換支持現(xiàn)金及本行卡刷卡支付,請(qǐng)預(yù)先備好現(xiàn)金或足額本行卡。
(五)咨詢與投訴。客戶咨詢可撥打中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)熱線:95599;也可撥打營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢服務(wù)電話(見(jiàn)附件)。95599統(tǒng)一接受客戶投訴。
特此公告。