1月7日上午,寧波市民陳女士在朋友圈內曬出了一張打印的網上銀行交易憑證,金額高達300萬元,并配文“不知道誰給我發3000000元,誰打的趕快來拿回去。”大家還以為開玩笑,紛紛前來“認領”。
當天,記者聯系上了陳女士。做門窗生意的她告訴記者,上午10點左右,自己手機上突然收到了一條寧波銀行發送的短信提示,自己的賬戶收入了300萬元。
因為之前也有過賬戶內突然莫名多了一筆大額錢款,馬上又轉走的經歷,“所以我最開始想,這筆錢可能會自己又轉走了。”不過,陳女士在10多分鐘后再次查詢,發現300萬元還躺在自己的賬戶上。
她聯系了與自己公司有合作的幾個客戶單位,確認這筆錢并非工程款,“那么肯定有人弄錯賬號,匯錯款了。”正在陳女士猜疑不定之際,她接到了寧波銀行的電話。
“銀行的工作人員跟我解釋,有一位客戶匯錯款了。來向我確認錢款是否都已經到了我的賬上,能否返還給失主。”陳女士告訴記者,銀行的工作人員說失主非常著急,已經說不出話來了。
對此,陳女士表示,這筆錢本來就不是自己的,返還是應該的。隨后,她主動聯系了失主陳先生。
由于自己工作的公司在東錢湖,附近沒有寧波銀行。陳女士隨后驅車20多分鐘,前往距離最近的一家寧波銀行,將300萬元巨款打回給了失主陳先生。
據記者了解,陳先生是通過網銀匯的款,之所以粗心地將300萬元巨款錯匯到陳小姐的賬戶,究其原因是他錯點了歷史收款人,又沒有核對,便匆匆點了“確認”把款匯了出去。
對此,銀行人士表示:“無論是柜面、網銀、手機銀行匯款,一般都要填寫收款人姓名、賬戶號、開戶行以及匯款金額等有效信息,這些信息中倘若姓名和賬戶號未能對上,匯款便不能成功,而素不相識者的姓名和銀行賬戶要能對上號的概率小之又小,所以一般情況下錢款匯錯對象的現象是不會發生的。”
陳先生發生這種差錯,是因為他的網銀里本身存有陳女士的正確賬號,有效信息都是對的,錢自然就出去了。
市民俞小姐也遇到過誤點歷史收款人的情況,“原本想將12000元劃到我的交行按揭賬戶,用于償還2016年第一筆房貸。可是一大意,把錢轉到了自己的中行信用卡。這下好了,還要花上高昂的手續費,把錢從信用卡中取出來……”
除此之外,無論哪種方式的匯款,發生差錯的情況一般有兩種:一是匯款人錯選了開戶行,比如收款人開戶行明明是工商銀行,匯款人錯選成了招商銀行;二是匯款人粗心大意,將匯款金額填錯,比如將10萬元填寫成了100萬元。
倘若選錯了開戶行,那么因為信息差錯,錢是會如數退回的。而若發生金額差錯,則該筆交易為成功交易,匯款人若想追回錢款,只能通過與收款人溝通進行解決。