宜家北京兩家門店召回所涉抽屜柜可退全款
存在翻倒風(fēng)險(xiǎn)、致死6名兒童……宜家銷售的馬爾姆等系列抽屜柜被冠以“奪命抽屜柜”，宜家宣布在美國(guó)召回該系列產(chǎn)品卻“漏掉”中國(guó)，引發(fā)國(guó)內(nèi)輿論不滿。今天上午，經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局約談后，宜家（中國(guó)）投資有限公司決定在中國(guó)市場(chǎng)上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜，據(jù)統(tǒng)計(jì)共1660845件。上午記者前往北京的兩家宜家門店探訪發(fā)現(xiàn)，目前四元橋店已掛出召回通知，兩家店均可受理退貨并可全額退款。
通知
今天上午，記者來(lái)到宜家西紅門店，在展貨區(qū)看到，馬爾姆系列抽屜柜正在銷售，在靠近走廊的地方，宜家懸掛了提示牌以及可以自行拿取的傳單。內(nèi)容都是提示消費(fèi)者購(gòu)買該系列家具要進(jìn)行固定，并簡(jiǎn)要介紹了固定方法。
賣場(chǎng)工作人員表示，對(duì)于召回的情況他并不清楚，目前，商品提貨正常，上午也沒(méi)有客戶詢問(wèn)。而記者見(jiàn)到的提示此前就有，而且在產(chǎn)品說(shuō)明書中也有相同的說(shuō)明。
而宜家退貨處的工作人員告訴記者，已經(jīng)接到召回馬爾姆系列抽屜柜的通知，這個(gè)消息在宜家官網(wǎng)上也已經(jīng)掛出，如果有人來(lái)退貨，工作人員會(huì)進(jìn)行處理，可全款進(jìn)行退貨。
上午，在宜家西紅門店退貨處，一位女士今天接到宜家的短信前來(lái)咨詢抽屜柜的事情。這位女士表示，她家從2013年開(kāi)始，到現(xiàn)在已經(jīng)買了3個(gè)這個(gè)系列的抽屜柜。宜家官方號(hào)嗎發(fā)給她的信息是建議增加配件將柜子固定在墻上，宜家工作人員可上門安裝固件，不具備安裝條件的可以選擇退貨。由于這位女士家中并沒(méi)有孩子，所以她選擇安裝固件。另一位接到通知的顧客也前來(lái)咨詢退貨事宜。
同一時(shí)刻在北京宜家四元橋店，各個(gè)收銀臺(tái)及家具柜臺(tái)等處均已貼出召回通知。通知顯示，購(gòu)買了宜家抽屜柜的，可拆下后就近到宜家店內(nèi)全額退貨；如果不拆的話，可到宜家店內(nèi)領(lǐng)取卡子等物，用以固定柜子。一工作人員介紹，更為詳細(xì)的措施正在制作中，將盡快對(duì)顧客公布。
店員稱，目前，四元橋店只收到了安全門的退貨，還未收到抽柜，“如果收到的通知短信里提到可以退柜子，也可以到店退，具體的信息，店員暫未收到”。
在四元橋店三樓，屬于召回系列的產(chǎn)品正在銷售，出售前附加了卡子、螺絲等用于固定的配件。
今天上午，看到召回消息的一位男士來(lái)到退換貨處領(lǐng)取了5包用于固定柜的配件。其表示，雖然買得時(shí)間不長(zhǎng)但已經(jīng)習(xí)慣，再拆下送來(lái)?yè)Q又嫌麻煩，才選擇領(lǐng)取配件后回去固定，“我最關(guān)心的是能否解決安全問(wèn)題。”（記者 石愛(ài)華 李東）
- 相關(guān)閱讀:
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 2025年潑水節(jié)時(shí)間幾月幾日：西雙版納+德宏州放假安排
2025-03-12 16:36 - 女生三年攢160個(gè)紙袋賣了180元 網(wǎng)友：獨(dú)屬于年輕人的
2025-03-12 16:28 - 女子離婚提5萬(wàn)家務(wù)補(bǔ)償 法院判25萬(wàn) 法官提醒
2025-03-12 16:27 - 四川省人民政府最新人事任免
2025-03-12 16:15 - 女子21萬(wàn)現(xiàn)金被誤燒 銀行挽回172850元
2025-03-12 15:59 - 美兩款新太空觀測(cè)設(shè)備搭乘“獵鷹9”火箭升空
2025-03-12 15:48 - 馬拉多納死亡案開(kāi)庭 7名醫(yī)療人員被控過(guò)失殺人
2025-03-12 15:48
- 2025年潑水節(jié)時(shí)間幾月幾日：西雙版納+德宏州放假安排
- 猜你喜歡:
-
幼兒園三八節(jié)給120名員工發(fā)金鏈子 網(wǎng)友：羨慕了2025-03-07金秀賢開(kāi)始掉代言了 十年前濟(jì)州航空廣告被刪除 2025-03-12
-
評(píng)論(宜家北京兩家門店召回所涉抽屜柜可退全款)已有0條評(píng)論