7月13日下午,農婦賀某在綏德縣醫院順產后發生大出血,并于當晚21時20分搶救無效身亡,7月23日,華商報A06版曾報道此事。該事件在網上引發熱議,7月23日和24日,華商報記者就事發經過及調查結果等問題多次聯系綏德縣醫院及綏德縣衛生局相關負責人,但均未得到有效的回應。面對期待真相的公眾,官方緘口不言,讓這一起悲劇充滿了疑問。
疑問一
產婦家屬再三求救
醫生啥時候去查看的?
據了解,賀某13日15時39分順產下一名男嬰,隨后被推進待產室觀察,由于大出血,于17時20分被送進搶救室。賀某的家屬表示,在這一個多小時時間里,待產室里沒有醫護人員,由于產婦一直感覺不舒服并且有出血的情況,家屬曾三次到護士站和醫生辦公室尋求幫助,但第三次醫生才來查看,當時產婦情況已經十分危急,馬上被送到了搶救室。對于家屬的說法,綏德縣醫院副院長田繁勝在一份談話錄音中表示,在這期間,醫生確實只去查看了一次。
記者就此事兩次聯系最清楚情況的主治大夫周某,7月21日,她掛斷電話并關機,7月24日,周某在電話中表示,要采訪她要先去醫院辦公室聯系,記者詢問能否約定于25日面談,她再次掛斷電話。
疑問二
產婦在出血
醫生護士在玩手機?
此外,在網上引起關注的是,產婦在出血過程中,婦產科的醫生護士是不是在玩手機?對此,幾段醫院的監控視頻顯示,當天16時21分,產婦的母親來到護士站與醫護人員對話,隨后轉身離開,3名醫護人員此間一直圍坐在一起,時而說笑時而看手機。據家屬反映,此時是家屬第一次去求助。視頻顯示,當天16時31分,產婦的母親又來到護士站,站在圍坐在一起看手機的醫護人員身邊說了幾句話,然后離開,而護士站里包括婦產科主任在內的幾名醫護人員則繼續對著手機討論著什么。家屬的求助又一次落空。
在與家屬座談時,當被問到醫院在此過程中是否存在不合規定的問題,負責調查的田繁勝副院長并未正面回答。
疑問三
發生大出血
醫院讓病人家屬去找血?
據了解,賀某從17時20分開始搶救,于21時20分離開人世。田繁勝副院長在向家屬通報調查情況時表示,醫院當天是17時50下的配血單,18時50開始輸血,而此時距離開始搶救已經過去了一個多小時。為啥中間會耽擱這么久?據了解,綏德縣醫院沒有血庫,賀某發生危急時,醫院里并沒有備血,當時醫生告知家屬要自己想辦法去找血。據介紹,當時家屬動用了很多私人關系,從同城的二康醫院分兩次拿到了4個單位的血液,此后醫院又協調來兩個單位的血液,第六瓶血還沒輸完的時候,賀某就已經身亡。
家屬質疑醫院在搶救過程中事前不準備,事中反應慢,事后不負責。對此,田繁勝副院長在座談時表示,醫院也曾打電話調血,只是比家屬找來的血到得晚。
疑問四
記者采訪
醫院、衛生局為啥不正面回應?
7月21日,華商報記者在綏德縣醫院實地采訪,未能見到醫院領導和主治大夫。電話聯系劉軍偉院長,他表示院方和死者家屬正在協商處理此事,當問及醫院是否存在違規行為,他掛斷電話不再接聽。7月23日和24日,記者反復聯系劉院長,對方僅短信回復“就此事,市縣衛生行政部門正在調查”。
而負責處理此事的田繁勝副院長在數天之中只有一次接聽了電話,聽到記者采訪便掛斷,對短信不予回應。同樣,綏德縣衛生局負責協調此事的李小平副局長24日表示,自己在休假不便回應。
數天來,華商報記者反復聯系綏德縣醫院和當地衛生部門與此事有關的人員,但當事領導均選擇逃避。這讓人不禁要問,如此回避是為什么? 華商報記者 余林
編者按:在醫患矛盾被一再放大的今天,本報23日刊發的有關綏德產婦在縣醫院死亡事件的報道,在網上掀起了不小的波瀾。
此前的報道呈現的,是在醫院方面不愿正面回應的情況下,記者從患者家屬方面了解到、并通過視頻、音頻、文字材料印證的一些事實。這些可能并不是全部的真相,但醫院和衛生局方面,還沒有給出他們的回應。在這種情況下,網絡輿情卻一再發酵,有指責醫護人員對患者漠不關心的,有感慨現在的醫患關系形同水火、醫生難做的,還有認為記者夸大事實以偏概全的……這些聲音表明,還有許多問題在這篇報道中沒有得到解答。
醫療是專業性極強的行業,也是關系到每個人生死的行業。患者在醫院內死亡,并不能排除醫護人員無力回天的情況,但患者生前是否得到了及時的救治,醫護人員是否充分履行了職責?這個問題的答案,不僅對患者家屬,對所有人都很重要。而醫院方面一再回避,不肯正面做出回應,卻在加深這一疑問。
媒體是社會公器,客觀中立是應該秉持的立場。患者家屬已經通過媒體拋出了質疑,如果事件中醫院不存在問題,可借助媒體給出答案以正視聽;如果存在問題,更應該向公眾公布調查結果,避免悲劇再次發生;即使暫時還沒有結論,也可以表明正視問題的態度。這樣做,是不是比回避媒體、回避公眾的質疑更明智呢?
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