最近,由于電信詐騙增多,個人信息的泄漏也成了大家關注的焦點。而記者調查了解到,在網上,出售快遞單子、泄露個人信息的現象十分普遍。其中,快遞單,正逐漸成為"泄密單"。
快遞單成"泄密單"快遞員私下賣存根單
記者以買家的身份加入了一個電子面單交易群,并發布了求購信息。很快,一位來自廣東的賣家聯系了記者,并表示,他們出售來自各個快遞公司的單子。在采訪中記者還了解到,除了在網上可以買到用于淘寶刷單的快遞空單,在福州,一些快遞公司的員工私底下也在買賣單號。
快遞員:你要刷單那種是嗎?
記者:我要買信息的那種 我還有其他用處。刷單的話,你那邊能拿多少?
快遞員:是這樣的,他是300單以下就是每單3元,要是300單以上的話,就是2.5元。
這些用于販賣的快遞單到底是怎么來的呢?記者了解到,目前市面上的快遞單,一般一式四份,其中兩份分別屬于寄件人和收件人,而剩下的兩份,一份留給快遞公司作為底單,另一份,則是派件員的存根。一些快遞員離職時,就偷偷地把自己的存根出售給他人。
據了解,如果按一名快遞員每天派送六七十個包裹計算,一個月下來就可以積攢不少快遞單,按照用途的不同,售價還有高低之分。
快遞員:有一些用途不一樣的話,可能就會貴一點,一張的話可能會賣三元,有的一千份合起來,可能賣四五十元。比如說公司需要客戶信息用來推廣的就會買。還有像電信詐騙的那些。
快遞流通環節多、人員復雜監管難度大
一張快遞單上,有收寄件雙方的姓名、家庭住址、電話等重要信息,一定程度上加大了信息泄露的可能性。那么,對于快遞員擅自出售客戶信息的行為,快遞公司是否知情呢?
順豐快遞工作人員坦承,客戶信息的泄露,大多是快遞從業人員利用工作之便所為,但如何有效防止客戶信息泄露,快遞公司目前還沒有找到有效的方法。
順豐快遞公共事業部陳經理:公司對于信息泄露的行為也有在調查,到底是哪個環節導致的信息輸出,目前來講很難有辦法。
據介紹,一份快遞從發出到送到客戶手中,要經過多個環節,從信息錄入到包裹分揀,再到快遞員配送,每一個環節都有可能造成信息泄露。
而一線快遞配送人員人數多、流動性強,也是造成快遞公司監管難的原因。而對擅自出售客戶信息的行為,律師表示,利用工作便利收集客戶信息,造成嚴重損失的,都構成犯罪。最高可以處以七年以下有期徒刑,大家一旦發現自己個人信息泄露,可以在第一時間向公安機關報案。
福建省國富律師事務所律師魏寶:特別是像犯罪主體是快遞公司的工作人員,他們這些人如果是利用工作的便利,去實施這種行為,還要從重處罰。
雖然信息泄密很難防,但我們還是要提醒您在填寫快遞單時,收貨地址盡量不要寫居住地址,可以郵寄到工作單位,必須填寫居住地址的,可以只寫到樓層。
收件后,貼有快遞單的外包裝不要隨意扔掉,丟棄前最好把包裝上的個人信息抹去。