國行Note7發(fā)生第四次爆炸 用戶:首次充電就炸了

　　央廣網(wǎng)北京9月26日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，從來沒有哪款手機能像三星Note7一樣和“爆炸”二字聯(lián)系如此緊密，由于國外市場的Note7電池芯片存在問題，進行全球召回之后，三星堅稱，在中國大陸地區(qū)銷售的Note7由于采用了不同的供應(yīng)商，并不會出現(xiàn)問題。

　　而自從9月1號正式發(fā)售以來，國行版Note7接連發(fā)生爆炸事件，繼之前的一炸、二炸被三星稱“外部受熱”之后，這兩天又發(fā)生了三炸和四炸。國行Note7真的像三星說的那樣，沒有任何問題嗎？為何至今三星都沒有做出任何解釋？

　　如今，像電影里說的“手機如手雷”，已經(jīng)不再是一句玩笑，在海外，三星Note7手機由于電池芯片缺陷導(dǎo)致的爆炸已經(jīng)有三十多起，多家航空公司禁止乘客在飛機上使用Note7手機，三星也發(fā)出公告，召回全球250萬臺產(chǎn)品并進行道歉。

　　然而這一切皆與中國大陸地區(qū)的Note7無關(guān)。按照三星電子公布的，問題電池都是由供應(yīng)商SDI所生產(chǎn)，而國內(nèi)銷售的Note7電池都是由中國企業(yè)ATL所提供，所以沒有安全隱患，可以放心使用。

　　可是國行Note7用戶回先生的遭遇并非如此，他告訴記者，在京東購買產(chǎn)品剛過半天，手機就在第一次充電后爆炸了。“我下午才收到的新手機，第一次充電，我收到手機的時候大概有50%的電，然后玩到凌晨四點還有11%就開始充電，因為我在熬夜收拾，早晨6點就充滿了，我就拿起來看它的外觀，拿起來看的時候我還沒有操作，看了不到30秒它就直接噴了黑煙到我手上，燙的我夠嗆，然后手機就鼓起來，爆炸了。”

　　回先生說，由于事發(fā)突然，他本能地松手，導(dǎo)致燃燒波及了自己價值近2萬的電腦，手也被燙到。“之后我就趕緊把手機扔出去，正好對著電腦，我試圖用手把它挪開去燒我的桌面而不是電腦，但是在挪的過程中又把我的中指燙了一遍，只好放棄，被燙到了，但不需要就醫(yī)還好我皮糙肉厚，現(xiàn)在手上有印，沒有起水泡。”

　　如此遭遇，回先生承認他根本沒有想到，因為三星在宣傳中稱Note7拍照功能十分強大，再看到承諾國行版產(chǎn)品沒有爆炸隱患，才進行的購買。而自己的產(chǎn)品剛買完就炸了。他質(zhì)疑三星唯獨不召回國內(nèi)銷售產(chǎn)品，是政策歧視。“我之前早就知道三星有爆炸、召回這樣的新聞，但是三星說國行是安全版，已經(jīng)沒有問題了，所以我才會去買，結(jié)果沒有想到我買了13個小時還差幾分鐘，充滿就爆了。三星從字庫門到屏斷門，都對中國市場有特殊的召回制度，這就是歧視政策，而且作為這么大的市場，這不是一個應(yīng)付責(zé)任的大型企業(yè)該做出來的。”

　　為了證明自己購買的的確是國行版Note7，回先生向記者出示了京東開具的發(fā)票以及在京東收貨記錄，顯示于9月25號下午5點成功收貨，而回先生說在第二天早晨六點，第一次充電后，手機就爆炸了。

　　根據(jù)回先生提供的圖片顯示，他購買的是一款星鉆黑國行版Note7，生產(chǎn)日期是今年9月，爆炸后的手機正面有兩個明顯的黑色燒焦痕跡，與網(wǎng)上國外用戶Note7爆炸的圖片較為相似。

　　京東也向記者確認了這一產(chǎn)品的確是他們的銷售，而售后服務(wù)應(yīng)該由三星來進行負責(zé)。

　　在國外，已經(jīng)有類似于Note7突然起火點燃汽車等情況發(fā)生，回先生認為三星應(yīng)該對國內(nèi)多起手機爆炸做出正面回應(yīng)，在有定論之前暫停銷售產(chǎn)品。同時，他愿意把產(chǎn)品交給第三方監(jiān)測機構(gòu)進行檢測。“我歡迎任何公正的檢測方來檢測，三星的單獨檢測肯定是不可以的，他們來人提出要把手機收走，先把錢賠給我再討論后續(xù)，我說要求他們負應(yīng)有的責(zé)任，我的訴求是先暫停銷售，扯干凈了你再銷售，不然你這是對所有人的不負責(zé)任，因為今天你是炸在了我的桌子上，燙了我的手，明天可能就是（別人）。這個就不是賠多少錢能夠解決的問題了，退一步，如果停售不可能，那么三星要承認收到我這一起事件并且正在調(diào)查，它不能裝傻呀。”

　　從國行Note7第一炸到今天，已經(jīng)過去了一周的時間，三星除了公布第一次爆炸是“外部加熱”之外，并沒有對其他事件做出回應(yīng)，今天，記者再次撥打了三星電子公共關(guān)系負責(zé)人的電話，他告訴記者，三星對此沒有任何回應(yīng)，詳細情況會由公共公司來處理”。

　　截止記者發(fā)稿，尚未收到三星的更多回復(fù)，國行Note7出現(xiàn)了和國外銷售版類似的情況，而且已經(jīng)是第四起，在大陸銷售的Note7真像三星說的那樣安全嗎？對此，中國之聲也將持續(xù)關(guān)注。