尊敬的客戶:
您好!
2017年春節將至,順豐速運將繼續為您提供全年無休的速運服務。
春節期間,順豐速運將通過輪休機制開啟24小時值班,滿足您節日期間快件收發需求。
受春節前短期件量激增以及春節假期資源的限制,寄往全國各地的快件時效將受到不同程度影響,具體的調整告知如下:
一、產品(服務)調整
說明:
?、?.16-1.26期間寄往西藏流向的快件,非月結收寄標準調整為單票5公斤以下,1月15日起全網與新疆區互寄快件非月結收寄標準調整為單票1公斤以下。便利箱(標快)僅限豐巢收件。
?、?.23-2.2醫藥常溫僅限同城、省內、經濟圈范圍內收寄;1.27-2.2生鮮速配/大閘蟹專遞僅限同城、省內、經濟圈內收寄。
?、劾溥\到家在冷運干線各流向停收期間,僅限常溫快件同城、省內、經濟圈范圍內的收寄(商業訂單除外)。
?、茼権S隔日,1.21起全國與偏遠地區(海南、云南、新疆、甘肅、寧夏、青海、內蒙、吉林、黑龍江)互寄的暫時停收,除大區區域內互寄。
?、荽汗澠陂g,暫時停收的產品(服務)請點擊。
二、時效(服務)調整
1月16日-2月2日寄出快件時效將在原來的標準上加時0.5-2天。1月27日-2月1日大陸與臺灣互寄流向的快件受臺灣海關春節放假影響,在此期間進出口臺灣的快件會因無法清關導致時效延遲。
三、節假日服務費:
因春節假期資源有限,我司需投入相應的相應資源以保障節日期間的收件服務,就此,順豐速運將在除夕–正月初六(1/27–2/2)對大陸地區、正月初一至正月初四(1/28-1/31)對港澳臺地區寄件的用戶收取節假日服務費,收費標準如下:
注:
?、夙権S國際重貨、順豐國際小包平郵、順豐國際小包掛號、順豐國際電商專遞、集貨轉運和重貨專運均不收取節假日服務費。
?、谀康牡貫楹M獾貐^,同時運費付款方式為到付時,無需收取節假日服務費。
春節期間,我們將合理調配資源盡快完成收派服務, 實時了解快件信息,可關注順豐速運微信或下載APP,寄件查件快人一步!
順豐速運全體員工感謝您的支持和理解。
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