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    廣州一13歲少年玩手機(jī)游戲 6天偷偷刷掉母親3萬(wàn)元

    來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 2017-08-03 10:33 http://www.iosapp77.com/

      “他平時(shí)挺乖的,愛(ài)用手機(jī)來(lái)看小說(shuō),我萬(wàn)萬(wàn)也想不到他會(huì)用手機(jī)來(lái)玩游戲,而且還花掉了那么多錢(qián)。”昨日,家住廣州市白云區(qū)京溪的譚女士報(bào)料,自己今年13歲大的兒子小強(qiáng)(化名)從4月至今玩手機(jī)游戲合共偷偷刷掉了自己4萬(wàn)多元,孩子為了不被發(fā)現(xiàn)還特意刪掉了手機(jī)的消費(fèi)短信。發(fā)現(xiàn)孩子的行為后,自己一度傷心欲絕,后來(lái)孩子慢慢承認(rèn)錯(cuò)誤并給她寫(xiě)了一份保證書(shū),承諾自己大學(xué)前都不會(huì)再玩游戲。

      昨日,記者見(jiàn)到了譚女士和她13歲大的兒子小強(qiáng)(化名)。譚女士出示的銀行流水顯示,7月28日連續(xù)消費(fèi)了3筆615.6元,7月29日連續(xù)消費(fèi)了2筆950元,7月31日消費(fèi)了2850元,譚女士說(shuō),經(jīng)自己粗略統(tǒng)計(jì),僅7月25日到7月30日,小強(qiáng)就通過(guò)網(wǎng)上支付刷掉了近3萬(wàn)元,后來(lái)自己通過(guò)游戲的客服得知,早在今年4月,小強(qiáng)就已經(jīng)有消費(fèi)記錄,從4月至今,孩子一共在手機(jī)游戲上花了4萬(wàn)元。

      譚小姐說(shuō),小強(qiáng)7歲那年和她一起來(lái)到廣州,母子兩人居住。“我不太會(huì)用手機(jī),叫外賣(mài)、購(gòu)物都是讓兒子幫忙,他自然就知道我的密碼了。”孩子今年6年級(jí),平時(shí)比較內(nèi)向,平時(shí)大多數(shù)時(shí)間都宅在家里,他自己有一部手機(jī),一大愛(ài)好是用手機(jī)來(lái)看小說(shuō)。“平時(shí)看到他在用手機(jī),只知道他在看小說(shuō),根本沒(méi)想到是在玩游戲。”

      事發(fā)后,譚小姐才從兒子的口中得知,孩子用她的手機(jī)登錄游戲,消費(fèi)買(mǎi)裝備,買(mǎi)完后再把手機(jī)里的消費(fèi)提示短信刪除。

      母親譚小姐說(shuō),經(jīng)過(guò)這兩天以來(lái)的溝通,小孩知道自己做錯(cuò)了,現(xiàn)在覺(jué)得很內(nèi)疚,也不大愿意多說(shuō)話(huà)。她說(shuō),自己還收到了兒子寫(xiě)的一封承諾書(shū),稱(chēng)自己大學(xué)前不玩游戲。

      記者嘗試與小強(qiáng)溝通,開(kāi)始時(shí),他顯得有點(diǎn)支支吾吾。后來(lái),他告訴記者,自己非常喜歡玩游戲,最喜歡的是王者榮耀和穿越火線(xiàn)。“我知道花錢(qián)很多,我錯(cuò)了,以后再也不玩了。” 小強(qiáng)說(shuō)。

    心愿:能拿回這筆血汗錢(qián)

      譚小姐說(shuō),自己也是幫親戚打工,孩子的父親沒(méi)有工作,還有兩個(gè)年逾八旬的爺爺奶奶要養(yǎng),“我現(xiàn)在最希望的就是能拿回這筆錢(qián)。”譚小姐說(shuō),事后她第一時(shí)間聯(lián)系了游戲公司的客服,“客服說(shuō)從4月到現(xiàn)在一共用了4萬(wàn)多元,他們說(shuō)會(huì)跟進(jìn)處理。”

      昨日,記者聯(lián)系了騰訊游戲團(tuán)隊(duì),騰訊游戲根據(jù)查詢(xún)核實(shí),小強(qiáng)的兩個(gè)賬號(hào)今年以來(lái)的消費(fèi)總額與家長(zhǎng)所稱(chēng)的基本相符。這兩個(gè)賬號(hào)在騰訊旗下許多產(chǎn)品都有消費(fèi)行為,游戲產(chǎn)品只是其中一部分,家長(zhǎng)提到的王者榮耀和穿越火線(xiàn)并非主要消費(fèi)項(xiàng)目。以王者榮耀為例,上述賬號(hào)在近半年來(lái)消費(fèi)不足3000元。

      出于保護(hù)未成年群體權(quán)益及關(guān)懷的角度,對(duì)于來(lái)自家長(zhǎng)的相關(guān)投訴騰訊游戲均會(huì)積極配合受理。流程上,會(huì)結(jié)合游戲賬戶(hù)的后臺(tái)數(shù)據(jù),與家長(zhǎng)、孩子詳細(xì)溝通之后,以此進(jìn)行綜合評(píng)估,如果推測(cè)可信度較高,出于關(guān)懷的角度會(huì)進(jìn)行部分退款處理。

    建議:父母應(yīng)該正確引導(dǎo)

      如今,王者榮耀已成為一款類(lèi)似全民話(huà)題的游戲,很多成年人都沉迷其中。廣州日輝成癮和心理治療中心主任何日輝分析,對(duì)于還沒(méi)玩王者榮耀的青少年,應(yīng)該以預(yù)防為主。父母應(yīng)該多與孩子陪伴和交流,對(duì)他們作出積極的引導(dǎo)。

      對(duì)于已經(jīng)開(kāi)始玩而且有點(diǎn)沉迷的青少年,家長(zhǎng)應(yīng)用合理的方式作出引導(dǎo)。如每天放學(xué)回家讓孩子選擇先玩游戲還是先做作業(yè),玩游戲玩半個(gè)小時(shí)還是一個(gè)小時(shí),是自己監(jiān)督自己還是父母來(lái)監(jiān)督,在孩子做出選擇后,時(shí)間到了父母就要立即讓孩子停止游戲,一秒都不能超過(guò),無(wú)論孩子怎么耍賴(lài),都不應(yīng)妥協(xié)。

      最后,如果孩子已經(jīng)嚴(yán)重沉迷于游戲無(wú)法自拔,無(wú)法進(jìn)行正常學(xué)業(yè),就要盡快到專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療和干預(yù),通過(guò)心理干預(yù),讓孩子盡快回到正常的學(xué)習(xí)和生活軌道上來(lái)。

    原標(biāo)題:13歲少年玩手機(jī) 6天花掉3萬(wàn)元
    責(zé)任編輯:鄭莉莉
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