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    北京故宮2018年將實(shí)行分時(shí)段售票 部分展覽將“跟票預(yù)約”

    來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)微信 2017-10-10 15:43 http://www.iosapp77.com/

      北京日?qǐng)?bào)微信號(hào)10月10日消息,剛過(guò)去的“十一”長(zhǎng)假,故宮博物院門(mén)口排長(zhǎng)隊(duì)買(mǎi)票的場(chǎng)面徹底消失了。該院歷時(shí)6年,首次實(shí)現(xiàn)8萬(wàn)張門(mén)票全部網(wǎng)售。明年起,快600歲的故宮還將嘗試分時(shí)段售票,部分展覽也將“跟票預(yù)約”。

      10月2日凌晨1時(shí)38分,故宮當(dāng)日8萬(wàn)張門(mén)票在網(wǎng)上售罄。

      清晨,故宮現(xiàn)場(chǎng)售票窗口首次因?yàn)闆](méi)票可賣(mài),干脆沒(méi)“開(kāi)張”。現(xiàn)場(chǎng)顯示屏上打出一份告示:“今日門(mén)票已售出8萬(wàn)張,售票窗口現(xiàn)停止售票。給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)?jiān)彙D梢赃x擇從闕左門(mén)或闕右門(mén)離開(kāi)。謝謝!”

      從現(xiàn)場(chǎng)售票到網(wǎng)上約票,故宮花費(fèi)了6年。

      2011年9月25日,故宮第一天嘗試網(wǎng)絡(luò)預(yù)約售票,只賣(mài)出了287張網(wǎng)票。當(dāng)年全年網(wǎng)絡(luò)售票僅為所有門(mén)票的1.68%。直到2014年,全年網(wǎng)絡(luò)售票比例都維持在2%左右。

      2015年6月13日,故宮試行限流8萬(wàn)人次和實(shí)名制售票,全天參觀人數(shù)近5萬(wàn),其中網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門(mén)票數(shù)量7506人次。從此,全年網(wǎng)絡(luò)售票比例逐年遞增,去年占比達(dá)到41.14%。

      今年7月1日,故宮全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)售票,開(kāi)放網(wǎng)售當(dāng)日票和現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)掃碼購(gòu)票,8月實(shí)現(xiàn)網(wǎng)售占比77%。10月2日,古老的紫禁城首次實(shí)現(xiàn)全部網(wǎng)上售票。之后,這種網(wǎng)上購(gòu)票參觀的模式,在假期將成為常態(tài)。

      “去故宮參觀前,我都發(fā)憷。”市民張先生是土生土長(zhǎng)的北京人,10月4日陪3位外地朋友到故宮參觀,“2006年也是‘十一’來(lái)故宮,在御花園的一個(gè)小路口就擠了半個(gè)小時(shí),朋友抱怨除了后腦勺,其實(shí)什么也沒(méi)看好。這次提前在網(wǎng)上預(yù)約了門(mén)票,朋友主動(dòng)提出想去逛逛西路的慈寧宮、武英殿,還看了‘茜茜公主’展,感覺(jué)收獲挺多,賓主盡歡。”

      如他所感,剛過(guò)去的“十一”假期,故宮中軸線確實(shí)不再人擠人了。

      該博物院給出假期首日的參觀數(shù)據(jù)佐證:

      午門(mén)正殿及東西雁翅樓展出的“千里江山——歷代青綠山水畫(huà)特展” 接待了1.9萬(wàn)名觀眾;

      武英殿展出的“趙孟頫書(shū)畫(huà)特展”,參觀人數(shù)超過(guò)5000人;

      在神武門(mén)城樓展出的“茜茜公主與匈牙利展:17-19世紀(jì)匈牙利貴族生活展” 全天接待3.5萬(wàn)人次,

      絡(luò)繹不絕的人群在新開(kāi)放的數(shù)百米長(zhǎng)的故宮北城墻上回望紫禁城,流連忘返……

    明年,參觀故宮的體驗(yàn)將再升級(jí)。

      該博物院院長(zhǎng)單霽翔表示,博物院將進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理,基于大數(shù)據(jù)分析,明年試行分時(shí)段售票,屆時(shí)觀眾可以選擇當(dāng)天的某個(gè)具體時(shí)段入院,避免出現(xiàn)“上午門(mén)庭若市,下午門(mén)可羅雀”的場(chǎng)面。可能“閑置”下來(lái)的售票窗口也將變成宮外的展館,讓更多人可以了解故宮,體驗(yàn)傳統(tǒng)文化。

      “每日8萬(wàn)人的限流并不是要限制觀眾參觀故宮,而是盡全力維護(hù)觀眾參觀的安全性、有序性、舒適性,通過(guò)限流讓觀眾有序參觀并享受到更加優(yōu)質(zhì)的博物館服務(wù),這也是博物院精細(xì)化管理的目的和意義所在。”他說(shuō),“去年是全年實(shí)施限流的第一年,故宮全年的觀眾數(shù)量不降反升,首次突破1600萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)了觀眾流量的‘削峰填谷’。”

    【記者手記】解決“排長(zhǎng)隊(duì)”不能光靠老路子

      從清明上河圖引發(fā)的“故宮跑”,到因海昏侯到訪帶來(lái)的“首博熱”,北京人和博物館越來(lái)越親近了。

      隨之而來(lái)的是,排長(zhǎng)隊(duì)成為熱門(mén)館“標(biāo)配”。博物館人不得不拉起圍欄,疏導(dǎo)客流,平息因觀眾長(zhǎng)期等待而帶來(lái)的煩躁情緒。這,觀眾還未必買(mǎi)賬。2008年,故宮表示為了讓古建“喘口氣兒”,嘗試限流。停止售票后,沒(méi)買(mǎi)到票的觀眾圍在售票口處不肯離去,不停拍打窗戶。限流不得不取消。

      剛過(guò)去的假期,曾經(jīng)尷尬的場(chǎng)面不再。

      宮門(mén)外,客流有序,無(wú)人吵嚷。究其原因,一方面是觀眾素養(yǎng)逐年提升。一方面是故宮精細(xì)化管理起到了效果,周一閉館、推行年票、試行單日內(nèi)分流、倡導(dǎo)網(wǎng)上購(gòu)票……一系列改革的基礎(chǔ)上,故宮承諾——“觀眾購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)15分鐘,在大多數(shù)情況下,觀眾在3至5分鐘之內(nèi)就可以快速購(gòu)買(mǎi)到門(mén)票”兌現(xiàn)了。

      排隊(duì),說(shuō)明觀眾對(duì)文化有追求,有需求,但不能因此而認(rèn)為“排長(zhǎng)隊(duì)”是理所當(dāng)然。如今,一天接待8萬(wàn)客流的故宮門(mén)口并未排起長(zhǎng)龍,更多的博物館也不應(yīng)停留在原有的“疏導(dǎo)”老路子上,而是應(yīng)該從源頭上疏通進(jìn)入博物館的“最后一公里”。

    原標(biāo)題:故宮明年分時(shí)段售票!還排長(zhǎng)隊(duì)買(mǎi)票?不存在的!
    責(zé)任編輯:鄭莉莉
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