攜程親子幼兒園虐待事件視頻 攜程CEO孫潔道歉信全文

　　法制晚報·看法新聞 近日，有網友爆料稱，上海攜程托幼所教師有虐待孩子行為。法制晚報·看法新聞記者獲得的視頻顯示，教師除了毆打孩子，還給小朋友吃了不明物品。

　　11月1日的視頻顯示，老師在幫孩子換衣服，忽然將孩子的背包拿下，摔在地上。這名老師在幫孩子脫衣服時，還將孩子推倒并撞到了椅子上。

　　11月3日的視頻顯示，教師在給孩子穿衣服時，還不時往幾個孩子嘴里塞入不明物品，隨后孩子開始哭泣，老師也不管。有家長指出不明物品是芥末。現場視頻》》http://www.miaopai.com/show/fxzu-~VVYXpe5ftK8uVEFe0Z8nQNB3Ro1JiU0g__.htm

　　事發后，攜程方表示已經知曉此事。目前，涉事人員已與攜程解除合同。同時，攜程已于11月7日報警。

　　11月8日，法制晚報·看法新聞獲悉，攜程旅行網首席執行官孫潔發出一封內部信，向相關的家長及孩子們道歉。

　　以下為內部信全文：

　　這是一封讓我很難下筆的信。此刻的我作為一個母親，和大家一樣，充滿了憤怒！

　　但我終究平復下情緒，寫下這封信，是我的責任，也是我此刻的真實想法。

　　親子園發生的教師嚴重失職情況，令我震驚和詫異，這是不該發生的事情，這也是我難以想象的事情！

　　將心比心，我們都為人父、為人母。小伙伴們也是出于對公司的信任才把珍貴的孩子托付到親子園中。公司當初突破重重困難建立親子園，初衷是以方便員工，為伙伴們解決上班的后顧之憂。

　　但是，目前發生的情況，是我們始料未及的，也讓我們非常揪心。

　　首先，我作為公司CEO，對事件的發生，向相關的家長及孩子們，致以最誠摯的歉意。

　　在此，我鄭重承諾，絕不推脫責任，絕不姑息相關人員，絕不回避問題。我們堅決和攜程的伙伴們站在一起，對事件追責到底！

　　事件發生后，我們第一時間成立了緊急處理小組，攜程高層也連夜召開緊急會議，我們的會議一直開到了凌晨，每個人都充滿了難受與震驚，我們承諾，無論是親子園方，還是攜程方的責任人，都必須受到應有的懲罰！

　　對涉事的相關人員，已經第一時間被園方開除。同時，我們已于11月7日報警，將責成園方，也協助家長和警方一起，追查到底。

　　委托第三方來管理親子園，初衷是希望讓專業的、有資質的團隊來照顧好攜程的孩子們，但是，現在發生了所有人都始料未及的，我們也表示非常難過和憤慨。因為在幼兒托管和教育方面，我們沒有實踐經驗。但是，在監管的責任方面，我們是失職的。

　　目前，我們已啟動相關程序，重新選擇親子園的管理單位，但是，這需要一定的時間，希望大家能夠給予理解和信任。

　　現在，對我們最重要的是，將對孩子的傷害減到最低。我們希望通過完善的體檢和心理干預，確保對孩子造成的影響降到最低，公司會承擔相應的費用。這也是我們應盡的義務。

　　未來，攜程將進一步加強對于親子園的監管力度，同時，攜程會盡快把監控視頻安裝到伙伴們的手機端，讓大家對孩子放心。

　　我們是程里人，也是相親相愛的一家人，發生這樣始料未及的事情，我再次代表公司，對受到傷害的小伙伴和孩子，說聲，對不起！

　　我們也將吸取教訓，反思過去，未來，我們依然對親子園充滿信心，讓我們一起努力，一起學習，把親子園建設得更好！

　　攜程:被虐兒童為18至24個月幼兒 親子園明日起停業

　　攜程副總裁、黨委書記施琦向澎湃新聞表示，“上周五（11月3日）的時候有家長反映孩子身上有瘀傷 就是那個耳朵紅腫的照片 家長周五來幼兒園提出看視頻，這才發現有虐待孩子的行為，周一（11月6日）的時候其他視頻曝光了。” 現在的調查結果顯示，出事的孩子是年齡最小的在彩虹班18到24個月的幼兒，涉事的工作人員包括黃衣服的保潔人員、一個保育員 、一個班主任老師，此外園長也認定失職，一共有四個責任人。