12月10日20點30分,常德火車站派出所值班室接到K786 次列車司機反映,石長線K84+00M右側有閑雜人員入網,在鐵軌上行走。接報后,派出所立刻組織民警和保安趕到線路附近搜尋。20點40分,搜尋過程中派出所又接到地方派出所通報稱:一職業學校大一學生小唐因表白女生被拒,情緒低落,有自殺傾向,可能到達火車站附近。
派出所教導員段進輝立即增派警力加入搜索隊伍。20點49分,保安崔樹青在K85+670M處發現一男子正坐在鐵路橋上,一動不動。崔樹青關掉手電筒,呼叫民警和其他保安過來支援。趁著天黑,民警和保安悄悄摸到一個低洼處,趁男子不注意,上前將其死死抱住,帶至安全地帶。在民警苦心勸導下,男子才慢慢講述事情經過。
原來,該男子正是地方派出所通報的有自殺傾向的學生小唐,今年18歲,常德石門人。在校期間,小唐默默喜歡上一女生,10 日,小唐鼓起勇氣向心儀的女生表白,但卻遭到拒絕。小唐一時無法接受這打擊,情緒極度低落,便萌生了自殺的念頭。于是他來到了火車站附近,翻越鐵路護網,進入鐵路準備臥軌自殺。可進入鐵路后等了好久,沒碰到一輛火車經過,于是他再次穿過鐵軌,來到一座鐵路橋上,準備跳橋自殺,幸虧民警和保安及時趕到將他救下。經過民警和家長、老師的苦心勸導,小唐最后認識到了自己的錯誤想法,放棄了自殺念頭。