“五一”小長假剛結束,一則關于宜昌某房產銷售公司員工的視頻被不少宜昌網民所關注。身著制服的女員工掌摑6名男同事、數十名員工圍成一圈在地上學狗爬的畫面讓觀者唏噓不已。這些視頻是真是假?是團隊內的懲罰還是另有其因?5月3日,三峽晚報對其進行了調查。
掌摑 狗爬 街頭跳
網傳另類“培訓視頻”
5月2日晚,市民文先生打開手機微信,接連有三位好友向他發來幾段短視頻。視頻中一群穿制服的員工要么在街頭邊跳邊高呼口號,要么在辦公室地面學狗爬。更有甚者,一位女員工含著眼淚用力掌摑6名排成一排的男同事,其中一位男子戴著的眼鏡當場被打飛。
5月3日中午,市民王先生同樣收到了朋友發來的該視頻。王先生一眼就認出這是宜昌某房產銷售公司的員工。王先生介紹,自己曾在該行業工作過,之前聽說外地有同行這樣培訓,沒想到這家宜昌的公司也如此的“瘋狂”。
被掌摑系主動要求
事發該公司一次業務會
5月3日,一位業內人士給記者打來電話透露,該公司的做法借鑒了宜昌同行某公司的“經驗”。視頻中的員工,有不少對此不滿,但因為種種原因敢怒不敢言。
5月3日下午,記者在城區該公司一門店內,見到了公司負責人胡先生,他向記者講述了其了解到的視頻背景。
胡先生坦承,視頻中的人的確是該公司員工,但視頻內容并不是員工培訓,而是該公司一個門市4月份的月度業務會。5月1日,胡先生不少朋友在網上看到這些視頻,他立刻通過下屬了解情況。事后,其得知,拍攝視頻者是公司另一個門市的經理,拍攝的初衷是準備給自己下屬看。沒想到,視頻就這樣從公司內部流傳出去。
“網友議論最多的掌摑視頻,大家可以發現,其中的女員工揮手時是含著淚的。事實是,這6名男員工未按照公司要求履職,例如未向客戶打電話等等。僅僅是因為工作狀態太松弛,與他們的業績毫無關系。月度會上,門市女經理張女士問下屬如何處罰,男員工自己要求打臉。”胡先生表示,男員工主動要求這樣的懲罰只是一個形式,女經理掌摑時,僅僅走了個過場。
當天下午,記者在門店內見到了被掌摑的6名男員工。其中一名譚姓員工介紹,當天月會上,經理對包括他在內的5名員工的工作態度和狀態提出批評。5人接受了批評,并希望能通過“打臉”的形式,給自己長長記性。他強調,當時張姐不愿意接受這個建議,5人懇求了4、5次,她才有這樣的舉動。打的時候也沒有用力。25歲的小劉是主動加入到被掌摑的隊伍。他告訴記者,其師傅被批評了,所以自己也覺得有必要也“長長記性”。
打人的女經理離崗休息
團隊培養也需理性
采訪中,6名男員工表示,掌摑他們的張經理大他們10多歲,平日無論工作和生活上對他們關愛不少。在掌摑過程中,雙方都流下了眼淚。沒想到,一次團隊內的“批評”被網友誤解。
譚先生表示,5月3日上午,其愛人通過網絡看到這個視頻十分擔憂,經過他的解釋,愛人對此事方才釋懷。
“因為這些視頻,現在業界的傳言很多。有說我個人欠債幾千萬跑路,還有說公司經營不下去的。”胡先生告訴記者,這些傳言中不乏一些同行的惡意貶損。他介紹,其公司目前有10多家門店、160多名員工,在宜昌同行中實力雄厚,而同行之間競爭十分激烈。
胡先生表示,該公司至今對網傳的視頻不發聲,并不代表放棄維權的權利。因為視頻傳播面太廣,視頻中掌摑同事的女經理礙于壓力,已于5月2日離崗回家休息。
“她是我最欣賞的業務經理,因為這些視頻的傳播,已經對當事人造成了不良影響。公司正在追查視頻來源。公司也會從該事件中吸取教訓,進一步優化團隊管理,在高效的同時保證科學性。”胡先生說,該公司會運用法律手段,權利維護當事員工的權益。
律師熊燦輝介紹,該事件中,男員工自己主張放棄自身權利,要求對方打臉,如果沒有什么后果,雙方沒有爭議。一旦造成損傷,即便系對方主動要求,打人者也要承擔相關責任。作為理性的完全行為人,當對方提出這些要求時,也應該預想相關后果。與此同時,需要強調的是,傳播這些視頻的網友,在未經當事人同意下進行轉發,已涉及侵犯他人隱私。
宜昌資深團隊培訓管理師石女士介紹,在該事件中,雖然當事人系自愿,但對其他成員的影響有不可預料性。長遠而言,不利于團隊的培養。在團隊管理中,不僅要讓員工達成高效工作狀態,更要尊重每一位成員的獨立性和人格。尤其是團隊高層需要從根本上改變觀念,不可急功近利,應采取更理性和科學方式團隊管理。