注冊
    閩南網 > 新聞中心 > 社會新聞 > 正文

    文旅部:對不合理低價游、強迫消費等保持高壓態勢

    來源:中國新聞網 2019-01-25 17:08 http://www.iosapp77.com/

      中新網1月25日電 據文化和旅游部網站消息,文化和旅游部近日印發《關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》。《意見》要求,保持對“不合理低價游”、強迫或者變相強迫消費、虛假宣傳等高頻違法行為的高壓態勢。以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口,建立以信用監管為核心的新型旅游監管制度,完善旅游信用體系。

      《意見》提到,經過幾十年的快速發展,我國旅游業正在進入提高管理服務水平、提升旅游品質的大眾旅游新階段。當前,旅游市場中存在的虛假宣傳、強迫消費、安全衛生等問題在有些地區依然較為突出。

      《意見》明確了發展目標:到2020年,促進旅游服務質量提升的政策合力進一步增強,市場秩序進一步規范,旅游的舒適度進一步提升,旅游市場環境和消費環境進一步改善,旅游服務成為中國服務的重要代表,為質量強國建設做出積極貢獻。

      《意見》提出,通過提升旅游區點、旅行社的服務水平,規范和優化旅游住宿、在線旅游經營服務,提高導游和領隊業務能力,建立完善旅游信用體系,不斷增強旅游市場秩序治理能力,提升旅游服務質量,推動旅游業高質量發展。

      一是提升旅游區點服務水平。要完善、細化、落實A級旅游景區復核和退出機制,堅決清退不符合標準的A級旅游景區。全面落實景區流量控制制度,加快推廣景區門票網上預約制度,依法落實旅游景區最大承載量核定要求,及時發布客流預警信息,引導游客合理安排出行,避免滯留擁堵。 A級旅游景區要完善旅游引導標識,5A級旅游景區應采用至少有中英文的導覽標識,中英文對照說明不能有錯字、錯譯和語病。A級旅游景區應提升游客消費便利化程度,景區消費不得拒收現金,5A級旅游景區可協調增設外幣兌換點。

      二是優化旅游住宿服務。要加快修訂星級飯店國家標準,強化星級飯店評定復核工作,建立動態監管機制,對不達標的星級飯店堅決取消星級。要推動民宿行業標準全面實施。星級飯店不得拒收現金,高星級飯店可協調增設外幣兌換點,能為境外游客提供手機卡入網、購買火車票、租車等方面的便利服務。

      三是提升旅行社服務水平。完善旅行社退出機制,依法依規清理一批不繳納旅行社質量保證金、長期未經營業務和違法違規的旅行社。 全面開展旅行社等級評定及復核行動,進一步提高旅行社管理水平和綜合競爭力。 規范旅行社經營活動,推動服務信息透明化,防范旅行社領域系統性經營風險。

      四是規范在線旅游經營服務。各級政府要會同市場監管、公安、網信、電信主管等部門開展市場監督檢查和聯合執法,打擊違法違規經營行為。 在線旅游企業應全面排查境內外自助游產品,發現不合格自助游產品立即下架,對涉及高風險的攀巖、沖浪、浮潛等自助游項目,在宣傳銷售等環節加強安全風險提示。

      五是提高導游和領隊業務能力。完善導游人員資格考試和等級考核制度,提升中高級導游員在導游隊伍中的比重,增強導游的職業自尊和榮譽感。加強國情和執業地區省情、市情、鄉情以及旅游區點的歷史、人文、地理、氣候等應知應會的通識類知識儲備,不斷提升導游和領隊文化底蘊、理解能力、表達能力和外語能力,增強主動傳承和弘揚社會主義核心價值觀的意識。旅游區點可探索聘請專業技術人員特別是退休專家、教師等從事專業講解工作。

      六是增強旅游市場秩序治理能力。強化旅游市場綜合監管,對具有共性的“黑社”“黑導”“黑車”和“黑店”等違法違規行為,聯合市場監管、公安等部門,加大打擊力度。保持對“不合理低價游”、強迫或者變相強迫消費、虛假宣傳等高頻違法行為的高壓態勢。 暢通旅游投訴渠道,制定旅游市場“訴轉案”工作規范,推進“訴轉案”、行政執法與刑事司法相銜接工作,加強有效銜接,實現高效處理。及時公布違法違規典型案例,強化震懾。

      七是建立完善旅游信用體系。出臺旅游市場黑名單管理辦法,將具有嚴重違法失信行為的旅游市場主體和從業人員、人民法院認定的失信被執行人列入全國或地方旅游市場黑名單,實施懲戒。出臺旅游市場重點關注名單管理辦法,將具有違法失信行為的旅游市場主體、從業人員列入重點關注名單,實施懲戒。

    原標題:文旅部:對不合理低價游、強迫消費等保持高壓態勢
    責任編輯:鄭莉莉
    相關閱讀:
    新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
    猜你喜歡:
    熱門評論:
    頻道推薦
  1. 3月14日今天92/95號汽油最新價格表 3月19日
  2. 2025年“3·15”晚會直播時間幾點+直播平臺
  3. 中消協報告:百城消費者滿意度總體良好
  4. 新聞推薦
    @所有人 多項民生禮包加速落地快來查收 三峽大壩變形?專家:又有人在惡意炒作 北京新一波疫情為什么沒出現死亡病例? 戴口罩、一米線 疫情改變了哪些習慣? 呼倫貝爾現幻日奇觀 彩虹光帶環繞太陽
    視覺焦點
    石獅:秋風起,紫菜香 石獅:秋風起,紫菜香
    石獅環灣生態公園內粉黛亂子草盛放 石獅環灣生態公園內粉黛亂子草盛放
    精彩視頻
    醫解百科︱生氣,謹防甲狀腺結節找上你!(視頻)
    醫解百科︱生氣,謹防甲狀腺結節找上你!(視頻)
    春有約 花不誤 泉州開元寺櫻花盛開
    春有約 花不誤 泉州開元寺櫻花盛開
    專題推薦
    關注泉城養老服務 打造幸福老年生活
    關注泉城養老服務 打造幸福老年生活

    閩南網推出專題報道,以圖、文、視頻等形式,展現泉州在補齊養老事業短板,提升養老服

    新征程,再出發——聚焦2021年全國兩會
    2020福建高考招錄
     
    48小時點擊排行榜
    iPhone 16/iPhone 16e對比怎么選哪個好 3月14日今天92/95號汽油最新價格表 3月19 漳浦縣開展全民義務植樹活動 漳州市領導到漳浦調研指導文物普查工作 漳州長泰:育秧從“田”進“廠” 科技育 “剩余空間”如何變為“金角銀邊”?漳州 關于印發《人工智能生成合成內容標識辦法 四部門聯合發布《人工智能生成合成內容標
    主站蜘蛛池模板: 黄+色+性+人免费| 国产69久久精品成人看| 一个人看的视频在线| 欧美无人区码卡二卡3卡4免费| 啊灬啊灬别停啊灬用力啊免费看| juliecasha大肥臀hd| 日日操夜夜操天天操| 亚洲精品在线免费观看| 黄色网址免费观看| 国产高清中文字幕| chinese国产一区二区| 成人毛片一区二区| 久久久久久人妻无码| 日韩美一区二区| 午夜福利试看120秒体验区| 鲁啊鲁在线视频| 国产真实系列在线| 一级毛片不卡免费看老司机| 日本精品一二三区| 亚洲av乱码一区二区三区| 欧美日韩一区二区三区自拍| 亚洲色大情网站www| 高清国产性色视频在线| 国产精品亚洲二区在线| 91亚洲欧美国产制服动漫| 在线视频日韩精品| eeuss影院www天堂免费| 日韩欧美一区二区三区| 亚洲av无码成人精品国产| 欧美在线视频一区| 亚洲最新在线视频| 美女把腿扒开让男人桶免费 | 新梅金瓶之爱奴1国语在线观看| 久久男人av资源网站| 村上里沙在线播放| 公车上玩两个处全文阅读| 色综合久久久久综合99 | 中国黄色在线观看| 欧美国产日韩在线| 亚洲欧美日韩精品专区| 波多野结衣新婚被邻居|