手機號被惡意標記了怎么辦？想要取消竟需要收費

　　這是“營銷電話”、“地產中介”、“騷擾電話”、“詐騙電話”。現在很多人手機都裝有安全軟件，當你接到陌生電話時，手機可能會這樣提示你。

　　但如果有一天，你接到朋友的電話，也被提示是“騷擾電話”，甚至你的電話在朋友那里被標記成“營銷電話”，你是不是很驚訝？

　　在這背后，你的手機號可能被惡意標記了。

　　資料圖：某電話號碼被標記為“疑似廣告推銷電話”。截圖

　　“被標記成EMS，天天有人找我寄快遞”

　　對于個人電話號碼被惡意標記一事，近日已在微博上成為一個熱議話題。

　　現在就有人反映了這種現象：“我手機號被標記成騷擾電話了。”“我都不知道，我啥時候成外送外賣的了。”

　　還有網友表示，“我的手機號碼就被備注成了EMS黃師傅，打電話給別人，好多人不接，同時又有人打電話過來寄快遞。”

　　有網友評論稱也曾遇到過被惡意標記。截圖

　　有網友分析，“我覺得，惡意標記是一種可能，但是也不排除這個手機號之前被人使用過吧。從目前的信息來看，不能排除手機號被人使用過的可能。我新買的手機號就被使用過，很無奈。”

　　“不騷擾別人，怎么會被標記？”也有網友認為騷擾電話就應該重拳整治，“我就深受其痛，買房子給裝修公司留了電話，最后決定暫時不裝修，天天被電話騷擾！”

　　為什么會出現惡意標記？

　　為了防范電信詐騙和騷擾電話，近年百度、360等眾多手機安全軟件都推出了電話號碼標記功能。這本來是一件好事，方便用戶快速識別。

　　不過火絨聯合創人馬剛表示，這些手機安全軟件的“騷擾電話攔截”功能，有的靠垃圾電話數據庫，有的靠用戶投訴加黑名單，有的靠所謂智能識別“模糊判斷”，這些手段都并不完全可靠，所以是可能會出錯的。

　　據央視報道，目前至少有30多款手機軟件，可以提供電話標記服務。部分軟件公司因為數據不完整或者變更，出現“誤傷”的情況也不勝枚舉。

　　為什么會出現這種情況？記者調查發現，有的標記平臺，僅依據個位數的用戶對某號碼進行標記，平臺就對號碼打上“疑似騷擾”的標記。

　　例如在百度搜索某號碼顯示，“有8個百度手機衛士用戶標記為‘騷擾’。”該電話被顯示為“騷擾電話”。

　　被8個用戶標記，即顯示。截圖

　　而且，只要有一家標記平臺對某電話進行標記，其他標記平臺也可能參考該標記。某平臺就表示，后臺會將被標記號碼與其他平臺的相關信息進行比對，以幫助其他用戶更清晰地識別陌生號碼。

　　另外一個原因，可能是用戶買到了二手的手機號。這類手機號此前可能被騷擾電話撥打者使用，注銷后，該號碼又被運營商出售。但標記軟件平臺和電信運營商數據并沒有打通，所以依然對其標記為“騷擾電話”。

　　想取消惡意標記？不好意思：收費

　　據央視近日報道，個人手機號被惡意標記，想取消卻難上加難。在用戶進行查詢、申請取消標記等環節上，有公司還做起了生意，進行收費。

　　浙江的尹先生就碰到了這種事，最近一段時間發現自己打出去的電話，周圍的朋友都不愛接聽。后來經證實，他的手機號碼被一個軟件平臺標記成了“教育科研機構”。

　　“我想去取消標記，但不知怎么徹底取消。比如取消了某一個或兩個平臺上的標記，但在其他平臺上可能還有標記。”

　　據尹先生介紹，使用號查查查詢后得知，他的號碼被360、搜狗號碼通、騰訊等多家平臺標記。在他查詢和申請取消標記的過程的中，均被號查查告知需要收費。查詢26元，申請取消標記需要交68元。

　　號查查停止服務，騰訊、搜狗回應

　　被曝光后，記者查詢發現，號查查官網顯示，“即日起，本平臺停止服務。”

　　據了解，號查查是一款幫助用戶查詢號碼是否被標記，被哪些平臺標記的工具，但該工具不具備標記功能。

　　被曝光后，號查查停止服務。截圖

　　騰訊安全向中新網記者回應稱，陌生號碼標記功能，是用戶接到陌生來電后主動標記的行為，只有在用戶接到號碼來電后才能對該號碼進行標記舉報。

　　騰訊還表示，經過客戶端的標記上報及后臺的智能判斷觸達閾值才會展示。但是對一些比較確認的騷擾、詐騙等類型號碼(如警方等渠道同步的號碼)，標記低于閥值也會展示標記。

　　搜狗方面也回應稱，“在搜狗號碼通的運營過程之中，我們承諾從未做過且未來也不會做任何關于號碼標記申訴收費的業務。”

　　騰訊、搜狗號碼通兩家企業都表示，被標記用戶如果有異議，可以通過官方申訴渠道進行免費申訴。截至發稿，360未對此進行回應。

　　你遇到電話號碼被惡意標記嗎？對此又怎么看？

　　作者：吳濤