今日(8月8日)下午,江蘇宿遷市宿城區(qū)一家大潤(rùn)發(fā)超市的前員工告訴新京報(bào)記者,超市內(nèi)部私自將偷盜者扣留并處以罰款。今日19時(shí)30分許,新京報(bào)記者從宿城區(qū)富康路派出所一工作人員處了解到,已對(duì)大潤(rùn)發(fā)超市私自收取罰款一事進(jìn)行立案調(diào)查,但“具體情況不便透露”。
宿遷市宿城區(qū)大潤(rùn)發(fā)洪澤湖路店外景。受訪者供圖
大潤(rùn)發(fā)前員工:超市私自對(duì)盜竊者處以高額罰款
今日(8月8日)下午,宿城區(qū)居民李先生告訴新京報(bào)記者,他曾長(zhǎng)期在位于宿城區(qū)洪澤湖路的大潤(rùn)發(fā)超市98號(hào)店(下稱大潤(rùn)發(fā))防損部?jī)?nèi)保科工作,公司內(nèi)存在一套對(duì) “拿走東西而未付錢顧客”私自索要罰款的體系。
李先生稱,內(nèi)保人員會(huì)將盜竊者帶到商場(chǎng)內(nèi)的一間房屋,并通過(guò)會(huì)員卡、身份證、手機(jī)號(hào)等方式摸清其基本信息,隨后以“通知家人”“打電話到單位”“報(bào)警”等理由威脅,并索要賠償金,最后會(huì)要求其在“和解協(xié)議書(shū)”上簽字并賠償。“通過(guò)顧客的穿著、手機(jī)等判斷,有身份的開(kāi)價(jià)多,但是成交價(jià)一般在被偷商品價(jià)格的10倍左右。”
爆料人李先生提供給新京報(bào)記者多份“和解協(xié)議書(shū)”和收據(jù)照片。“協(xié)議書(shū)”和收據(jù)上登記的時(shí)間均為2012年或2013年。收據(jù)中,交款單位顯示為“防損(部)”,收款事由為“肅竊金”。新京報(bào)記者注意到,爆料人提供的收據(jù)中,加蓋有“宿遷潤(rùn)良商業(yè)有限公司”的章印。
新京報(bào)記者在天眼查查詢后獲悉,宿遷潤(rùn)良商業(yè)有限公司系大潤(rùn)發(fā)控股有限公司旗下的康成投資(中國(guó))有限公司100%控股的全資子公司。
幾份“和解協(xié)議書(shū)”顯示,當(dāng)事人基本都填寫了姓名、出生年月、電話、住址、陳述事實(shí)等信息,所涉及的賠款金額從800元到9000元不等。
一張“和解協(xié)議書(shū)”上,寫有盜竊行為經(jīng)過(guò)陳述,并寫著“請(qǐng)不要報(bào)警,不要通知家人,自愿賠款9000元”字樣。受訪者供圖
一份由李先生提供的“和解協(xié)議書(shū)”自述內(nèi)容一欄中寫道:“在大潤(rùn)發(fā)把衣服穿在身上5件,卡尼爾裝在身上沒(méi)付錢,在出口被工作人員發(fā)現(xiàn)。”其后一欄則寫有:“請(qǐng)不要報(bào)警,不要通知家人,自愿賠款9000元。”當(dāng)事人在其后簽字并按手印。
李先生向新京報(bào)記者提供的一段名為“宿遷稽核室”的監(jiān)控視頻顯示:2019年4月1日,一名戴著口罩的婦女疑似將幾張鈔票放在室內(nèi)桌子上,隨后跪下并多次向坐在對(duì)面椅子上的男子作揖。
李先生稱,他認(rèn)為大潤(rùn)發(fā)的行為“明擺著就是敲詐勒索”,因此決定收集材料對(duì)其舉報(bào)。他稱,今年7月,他已將相關(guān)材料全部提交給宿遷市公安局宿城分局富康路派出所。
新京報(bào)記者撥打了李先生提供的5份和解協(xié)議書(shū)上的聯(lián)系方式。在撥通其中一個(gè)號(hào)碼后,新京報(bào)記者詢問(wèn)對(duì)方是否叫協(xié)議書(shū)上的名字,對(duì)方承認(rèn),但當(dāng)記者繼續(xù)詢問(wèn)其是否了解宿城區(qū)大潤(rùn)發(fā)超市罰款一事時(shí),對(duì)方以“打錯(cuò)了”為由匆匆掛斷電話。其余4個(gè)號(hào)碼均無(wú)法撥通或被以“電話打錯(cuò)”為由掛斷。
收據(jù)上交款單位為“防損”,收款事由為“肅竊金”,上蓋有“宿遷潤(rùn)良商業(yè)有限公司公章”。受訪者供圖
知情人:被舉報(bào)后,大潤(rùn)發(fā)超市不再私自罰款
另一名知情人王強(qiáng)(化名)也告訴新京報(bào)記者,按照公司規(guī)定,如果發(fā)現(xiàn)顧客沒(méi)付錢,該顧客需按照10倍的標(biāo)準(zhǔn)向商場(chǎng)賠償。王強(qiáng)稱,相關(guān)規(guī)定通過(guò)“內(nèi)部網(wǎng)”下達(dá)到內(nèi)保科,內(nèi)保科也必須按照一定流程收取“盜竊者”賠償金,填寫“和解協(xié)議書(shū)”并將罰款上交公司。“商品金額、賠償金額,報(bào)警與否都需寫清楚,雙方簽字后,店長(zhǎng)也要簽字。”
王強(qiáng)透露,內(nèi)保人員先用顧客的購(gòu)物卡、身份證等核查其身份,并以“報(bào)警”“告訴家人”等條件與其“協(xié)商”,多數(shù)顧客都“怕影響不好”,而選擇賠錢了事。對(duì)于不賠錢的人,內(nèi)保人員會(huì)選擇報(bào)警。
舉報(bào)人向新京報(bào)記者提供的多張收據(jù)和統(tǒng)計(jì)表,時(shí)間顯示為2012年至2013年。受訪者供圖
此外,王強(qiáng)稱,該模式涉及大潤(rùn)發(fā)全國(guó)多家分店,是其內(nèi)部的一套長(zhǎng)期運(yùn)行的體系。“分店內(nèi)保部門每周需對(duì)金額統(tǒng)計(jì),整理成周報(bào),并提交上傳到總公司。”王強(qiáng)表示,自己此前可以在公司內(nèi)部網(wǎng)上看到其他分店的該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)金額。
王強(qiáng)還告訴新京報(bào)記者,此事被舉報(bào)以后,大潤(rùn)發(fā)超市洪澤湖路店內(nèi)部已改變做法,對(duì)金額較大者的盜竊者報(bào)警處理,對(duì)金額較小者則是教育后讓其離開(kāi)。
舉報(bào)者提供的視頻顯示,視頻中有女子在一處室內(nèi)向?qū)γ婺凶酉鹿虿⒆饕尽J茉L者供圖
警方:已對(duì)大潤(rùn)發(fā)超市私收罰款立案調(diào)查
今日19時(shí)30分許,新京報(bào)記者從宿遷市宿城區(qū)富康路派出所一名工作人員處了解到,對(duì)于大潤(rùn)發(fā)超市私自收取罰款一事,他們已經(jīng)立案調(diào)查,“具體情況不便透露。”
對(duì)于上述情況,北京市京師律師事務(wù)所范辰律師告訴新京報(bào)記者,如果超市威脅、強(qiáng)迫小偷交數(shù)倍以上賠償,情節(jié)輕微可能會(huì)違反《治安管理處罰法》,嚴(yán)重的可能會(huì)構(gòu)成敲詐勒索罪。如果造成小偷人身?yè)p害,可能構(gòu)成故意傷害罪。如果超市長(zhǎng)時(shí)間限制小偷人身自由不報(bào)警,則存在限制人身自由的問(wèn)題。超市在抓到小偷后的正確處理方式是報(bào)警,把其交由警方處理。
范辰表示,獲利金額達(dá)到2000元至5000元以上構(gòu)成敲詐勒索罪,不同地區(qū)的量刑起點(diǎn)金額有所不同。超市私自脅迫小偷交賠償?shù)男袨槭沁B續(xù)行為,可以累積計(jì)算獲利金額。
新京報(bào)記者 王瑞文 張熙廷 實(shí)習(xí)生 吳雨晴 馮惠濡