我省2萬多名人民調解員活躍基層 成功調解矛盾50余萬件
我省2萬多名人民調解員活躍基層一線
化解了矛盾 調順了民心
從今年3月份開始,省司法廳組織開展了“大排查、早調解、護穩定、迎國慶”專項行動,全省2.43萬名人民調解員挨家挨戶走訪,聆聽家長里短,一批積累多年的陳年積怨,實現了“案結事了”。
9月7日,衛輝市汲水鎮前李良屯社區居民王某下樓碰到了鄰居張某,兩人邊走邊聊,有說有笑??删驮?0天前,王某還叫上親戚朋友把張某的門堵上,揚言要“打斷張某的腿”。
從劍拔弩張到一團和氣,人民調解員牛秀麗磨破了嘴皮子。原來,張某家的水管破裂,導致王某家的電器、墻面和家具嚴重受損。雙方幾番爭執下來,矛盾步步升級。牛秀麗主動聯系張某,一連幾天講法律、說道理,讓一起一觸即發的鄰里糾紛最終得到圓滿解決。
在我省,類似這樣的人民調解的故事每天都在發生。從今年3月份開始,省司法廳組織開展了“大排查、早調解、護穩定、迎國慶”專項行動,全省2.43萬名人民調解員挨家挨戶走訪,聆聽家長里短,一批積累多年的陳年積怨,實現了“案結事了”。截至目前,全省共調解矛盾糾紛55.1萬件,調解成功率98%。
在專項行動中,醫療糾紛、道路交通、勞動爭議等行業性、專業性人民調解組織表現得很搶眼。
“醫調委講清了病因,指出了醫院工作中的不足,既專業又公正,替俺家省時、省錢、省力,咋會不服?”9月8日,許昌市民李濤提及許昌市醫療糾紛人民調解委員會,贊不絕口。
李濤的母親張某因患肺炎到許昌市某醫院治療。住院一周后,張某因突發心臟病搶救無效去世。雙方多次交涉也沒有實質性進展,李濤的一些親戚紛紛出主意,“協商不成,就堵大門、拉橫幅、設靈堂,逼醫院答應咱的要求。”
李濤沒聽親戚的,而是抱著試試看的態度找到了醫調委。“我一開始沒抱太大希望,沒想到,一周后,我就收到了4萬多元的賠償款。”
像許昌市醫調委這樣的行業性、專業性人民調解組織,全省共有903個。“一些專業領域的糾紛,應該用專業調解手段來化解。”省司法廳基層工作指導處處長宋瑞萍告訴記者,“我省不斷完善人民調解組織網絡,在縣級公共法律服務中心成立了人民調解中心,下設交通事故、醫療糾紛等行業性、專業性人民調解委員會,化解了一大批民生領域和社會熱點難點矛盾糾紛。”
統計數據顯示,開展專項行動以來,民間糾紛轉化為治安案件、刑事案件、民商事案件數量明顯下降。宋瑞萍表示,將繼續組織廣大人民調解組織和人民調解員全方位開展普遍排查、熱點排查、重點排查、專項排查,及時就地化解矛盾糾紛。對調解不成的信訪案件和不適合調解的矛盾糾紛,及時導入法治軌道。 □河南日報記者孫欣