新華社北京3月25日電題:對“人肉開盒”說“不”
新華社“新華視點”記者孫飛、周思宇、胡林果
一言不合就“開盒”、意見不同就“人肉”、口角沖突就“掛你”……近年來,網絡“人肉開盒”事件時有發生。
“人肉開盒”為何時有發生?如何保護個人信息安全?“新華視點”記者展開了調查。
每個人都可能成為受害者
“人肉開盒”“開盒掛人”指利用非法手段公開曝光他人隱私數據與信息,最初來自網絡貼吧、論壇等匿名平臺,意思是“打開盒子揭露隱私”“把某人的信息在網上掛出來”。一些“開盒”事件,從單純的信息曝光演變為疊加電話騷擾、語言攻擊、恐嚇威脅等違法行為。
“人肉開盒”等網絡暴力帶來諸多不良社會影響。
除了明星或公眾人物,普通人也可能成為“人肉開盒”的受害者。有些人僅僅因為在網上發表了不同看法,就會被“開盒者”人肉搜索,隨之遭到辱罵、騷擾。
不少“開盒”事件背后,有未成年人的身影,部分超話、貼吧、網絡“校園墻”等成為“開盒”的重災區。
2023年,某視頻平臺通報了一起“人肉開盒”案例。經公安機關查明,此次網暴侵權案件牽涉18個省份,共計40余人,而這當中的主要活動成員是兩名未成年人。
專家表示,未成年人處于“三觀”塑造期,往往缺乏對行為危害、法律后果的判斷能力;有的人甚至將獲取并公開他人信息,當作一種能力向身邊同學、朋友炫耀。
與此同時,部分“開盒者”未達到刑事責任年齡,事件發生后僅受到輕微處罰;一些“開盒者”通過海外設備及賬號隱匿身份,追蹤打擊難度較大。
暗藏黑色“產業鏈”
“人肉開盒”事件時有發生,背后折射出信息安全等多重風險,甚至在網絡上形成一條“開盒”黑色產業鏈。
記者在一些社交平臺搜索“開盒”“人肉”等關鍵詞,發現不少包含隱晦話術的帖子。一些“黑話”如“cx”代表“普通查詢”,可查姓名、手機號、身份證號等要素;“lm”表示“獵魔”,可進一步查詢快遞地址、車牌車主等。
“人肉開盒”之所以能夠獲得“開”的機會,很大程度上是用戶數據泄露所致。
據了解,一些黑灰產業從業者收集泄露的個人信息,搭建可供查詢的數據庫。這類數據庫俗稱“社工庫”,數據來源各不相同,如外賣、快遞地址泄露的數據,以及網絡上倒賣的各類數據。
記者在某境外社交平臺檢索“開盒”,發現多個相關公開群組,其中一個以“查人/社工”等為關鍵詞的群組成員數近5000名。該群組的簡介顯示,僅需提供身份證號碼,就可查詢開房記錄、名下資產、航班信息等;如僅提供手機號,亦可查詢定位、快遞和外賣地址、通話記錄等。
記者瀏覽群組頁面看到,多個匿名用戶頻繁發布“人肉”廣告帖,并附上境內外網絡平臺聯系方式。有匿名用戶發帖稱“全國招收內部人員”,列舉了公安、稅務、銀行、運營商、快遞等機構,稱“缺錢想要賺錢的可以聯系我”。
記者點進一名推銷“開盒”業務的群組成員主頁,上面曬出多條“出單”截圖——從IP定位地址到社會保險參保證明,從網逃記錄到家庭戶籍信息,從通話記錄到快遞收貨地址,其中不少為電腦屏幕拍攝照片。
根據一個廣告帖發布的QQ號,記者與一名從業人員建立了聯系。此人表示,提供手機號碼,就可以查詢全家戶籍、工作單位、外賣地址、快遞地址等,標價則為500-1000元不等。他反復強調信息“保真”,但對信息來源三緘其口,表示這是“保密”內容。
向“人肉開盒”說“不”
國家有關部門已在發力整治網絡暴力行為。2023年11月中央網信辦開展的“清朗·網絡戾氣整治”專項行動明確,堅決打擊“網絡廁所”“開盒掛人”行為,堅決取締以“網絡廁所”“開盒掛人”“拉踩引戰”等為主題的賬號、群組。
2024年,北京、河南、貴州等地網信部門深入核查問題線索,解散關閉1500余個提供“掛人”服務的話題、超話、貼吧,對存在突出問題的平臺予以從重處罰,相關違法線索已轉公安機關。
防止“人肉開盒”,企業和平臺應承擔起主體責任。中國人民大學法學院教授劉俊海等建議,平臺可以優化舉報機制,對涉隱私內容及時刪除,并對違規賬號采取更嚴厲的懲罰措施;同時提升敏感詞監測的精準度,及時清理不良言論。
奇安信安全專家裴智勇等建議,相關平臺在收集數據時應遵循“最小必要原則”,減少前端數據收集,從源頭降低數據泄露風險。同時,對隱私數據要建立信息加密機制、向第三方提供信息的責任機制;一旦出現信息泄露事件,能夠及時倒查。
中國政法大學講師許博洋建議,中小學要多開展普法教育,可邀請辦理未成年人案件的司法人員走入校園,結合案例講解相關法律知識,增強青少年的法治意識,讓他們了解“開盒”等行為的風險和危害。
專家表示,網民要提高個人隱私保護意識,盡量避免在網絡上透露自己的真實姓名、家庭住址、行程等信息。一旦遭遇“開盒”或被人以“開盒”相威脅,可向平臺舉報,要求刪除侵權內容;同時,積極采取法律手段維護自身權益,必要時依法向法院提起訴訟。