今早來西安旅游的小王在凌晨住進了西安市大興東路的一家快捷酒店,而就是這一住,是讓自己受了不少的驚嚇!小王:”我上廁所的時候,還沒有在馬桶上坐上去,剛把馬桶蓋打開,馬桶就倒了。”
馬桶破碎
傷者被送醫(yī)
小王說,馬桶倒下的瞬間,自己根本就沒有防備,一個踉蹌就摔倒在地,馬桶也被摔碎了。事后小王第一時間聯(lián)系了樓層的服務(wù)員,不過當(dāng)晚卻沒人對這件事進行處理,直到今早9點多小王退房時,事情才被店方再次提起。馬桶惹起糾紛破損后該誰認賬小王:“早上退房的時候,他們說馬桶壞了要賠償,給他們老板打電話老板說賠償500,前臺說要賠償800。”聽到這樣的說法,小王一直堅持自己沒有人為損壞酒店設(shè)施,賠償多少都不愿承擔(dān)。
隨后,轄區(qū)工商所的工作人員也在第一時間趕到現(xiàn)場,經(jīng)協(xié)商,酒店一名負責(zé)人表示不用讓小王承擔(dān)賠償,而當(dāng)大家以為這樣事情就算是結(jié)束了,可當(dāng)酒店老板來到現(xiàn)場后,情況又變了。酒店老板認為,小王遭遇的“馬桶事件”不會是巧合,他懷疑有人為原因,所以先前的不賠償說法就不能成立。隨后,民警也是趕到現(xiàn)場進行調(diào)節(jié),最終酒店老板平復(fù)了情緒,小王也沒有進行賠償。這馬桶事件最終在雙方的理解下,終于是平息了。(來源:西部網(wǎng))
馬桶爆裂劃斷男子肌腱 酒店懷疑其站馬桶上方便
山東人王存國的返程計劃泡湯了。上周他和親戚到重慶辦事,原本這周回山東,哪知在沙坪壩區(qū)一家酒店住宿時,被爆裂的馬桶碎片挑斷肌腱。
昨天,沙坪壩區(qū)警方仍在對事情進行調(diào)查,對雙方進行協(xié)調(diào)。
住客:地板沒有防滑墊
王存國,35歲,自由職業(yè)。24日深夜,他和叔叔等幾人,坐飛機從山東到重慶辦事,隨后來到沙坪壩區(qū)嘉多利廣場富驛商旅酒店居住。
警方記錄顯示,幾人開房時間為25日零時5分,王存國和叔叔住在5樓一個標間。
王存國回憶受傷經(jīng)過:“當(dāng)時,叔叔洗完澡,我就走進衛(wèi)生間,衛(wèi)生間霧氣很大。我脫完衣服后,準備打開蓮蓬頭,突然踩到水,腳下一滑,整個人失去重心。后仰時,屁股坐在旁邊馬桶上,馬桶當(dāng)即破裂。我感覺到鉆心疼痛,破碎的瓷片從我右腿大腿外側(cè)劃過,左腳腳掌也無法動彈,地板上到處都是血。”
隨后,王存國的叔叔找到酒店服務(wù)員,對方撥打120。急救車將王存國送到嘉陵醫(yī)院進行搶救。經(jīng)診斷,他的左腳肌腱斷裂,被醫(yī)生接上,左腳和大腿兩處傷口縫合40多針。短時間內(nèi),王存國無法下地活動。
“衛(wèi)生間地板沒有防滑墊,地上水跡太滑,我根本站不穩(wěn)。”王存國認為,酒店應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任。“醫(yī)療費花了3000元,身上的錢快用完了,只希望賓館能付醫(yī)療費。”
酒店:損壞物品致受傷
事發(fā)時,富驛商旅酒店值班服務(wù)員是唐棠,也是她撥打的120求救。她在第一時間看到了受傷的王存國,有自己的看法。
唐棠回憶:“他們零時5分來開房,不到一個小時就有人喊出事。我正好值班,第一個走進出事房間,看到王存國坐在床上,表情很痛苦,身上全是血,衛(wèi)生間地板上也全是血,馬桶爆裂,碎片撒了一地。”
不過,唐棠認為王存國并不像滑倒。如果是滑倒產(chǎn)生撞擊,馬桶位置并沒有偏移,而是馬桶蓋下方爆裂,碎得一塌糊涂。“可能是他站在馬桶上方便,踩碎馬桶后受傷。他很壯,身高1米7以上,馬桶承受不了。還有一點,我在門外聽到流水的聲音,不是蓮蓬頭,而是馬桶,說明使用過馬桶。”
25日中午1時半,酒店老板撥打110:“住客損壞酒店物品,導(dǎo)致自己受傷。”
民警:應(yīng)該是意外事故
接警后,沙坪壩區(qū)公安分局渝碚路派出所的民警趕到現(xiàn)場。由于現(xiàn)場血跡太多,當(dāng)事人也不在,民警懷疑刑事案件,可能是兇殺,于是通知了刑警支隊。
刑警經(jīng)過現(xiàn)場勘察和走訪,確定并無刑案發(fā)生,應(yīng)該是意外事故。民警看到,馬桶碎片很多,呈爆裂性破碎,但由于房間內(nèi)無監(jiān)控,無法確定事故發(fā)生原因。
目前,警方正在調(diào)查,對雙方進行協(xié)商解決。
酒店有無過錯很關(guān)鍵
重慶晚報新聞律師團成員、智豪律師事務(wù)所張智勇律師認為,無論王存國是怎樣受傷的,酒店作為管理方,如果現(xiàn)場做好提醒和防滑處理,馬桶無設(shè)計缺陷和安全問題,盡到義務(wù)就沒有過錯,不用承擔(dān)責(zé)任。
“如果警方無法協(xié)調(diào),雙方只有走法律途徑。”張智勇說。
這些住店習(xí)慣不好
“經(jīng)常住酒店的人,多少有一些習(xí)慣,有些說不定暗藏殺機,可能害了自己。”陳強,我市某摩托企業(yè)銷售老總,時常出差。他說,不管王存國如何受傷,他的情況倒是能給大家提個醒,他總結(jié)了一些住酒店的住客惡習(xí)。
熱水加溫
冬天,有人進入房間就打開水龍頭,然后躺在床上看電視,等電視看完再去衛(wèi)生間洗漱。
表面看,這樣做可讓衛(wèi)生間溫度升高。但是,很浪費水。有些賓館用電熱水器,如果放水太久,會將熱水放完,導(dǎo)致無法使用。
空調(diào)吹衣
陳強說,他曾和同事住賓館,沒吹風(fēng),洗過的衣物無法晾干。同事便將空調(diào)打開,用衣架伸進空調(diào)口吹風(fēng)。第二天關(guān)空調(diào)時,空調(diào)出風(fēng)口葉片無法復(fù)原,已損壞,賠償酒店200元。
其實,賓館前臺可以借到吹風(fēng),也可以借電風(fēng)扇。
踩踏馬桶
雙腳踩著馬桶方便,很容易將馬桶踩壞,賠錢不說,還容易受傷。
如果有潔癖,可以借公共蹲便器,使用付費馬桶墊或自帶馬桶墊。(記者黃河楊帆)