8月24日晚,一女子和家人在第一橋火鍋先生吃火鍋。其間,該女子要求一服務員給火鍋加水。服務員回應,鍋里還有水不需要加。之后,女顧客發了一條微博,反映該火鍋先生的服務員態度惡劣。最后,服務員拿了一鍋熱水從背后蓋在女顧客頭上。
據自稱火鍋店員工的梁先生稱,潑湯的服務員姓朱,河南人,1997年出生,未滿18歲,在店里工作了半年。施暴者朱某目前已被警方控制。有網友發帖稱,林女士家屬把火鍋店砸了。傷者家屬索賠180萬元,最后商家賠了72萬元。不過這一說法未得到確認。網友:感謝以前光顧過的店的服務員們的“不燙之恩”…
女子溫州“火鍋先生”內吃火鍋時,被服務員澆高湯。