德國銀行向個人儲戶收費引爭議 民眾或遠離銀行

　　中新網9月2日電 據外媒報道，為了促進經濟增長，鼓勵借貸，歐洲央行自2014年開始采用負利率，向銀行在央行的存款收取利息。德國部分銀行則將歐央行的負利率轉嫁給大型商業客戶，如公司和機構投資者，但極少出現向個人儲戶收取費用的情況。

　　不過本月，德國巴伐利亞山脈地區一家小型合作銀行打破了這一禁忌，開始針對富人客戶的存款收取費用。歐洲央行持續零利率，讓德國銀行倍感生存壓力，也陸續將額外支出轉嫁給散戶。以后存錢要倒貼銀行恐怕要成“新常態”。

　　據報道，隨著歐洲央行推出刺激消費為目的的零利率政策 ，德國各銀行也相繼降息。德國儲戶原本對低息甚至無息存款習以為常，現在更是要為“保本”偷著樂。

　　從大約兩年前開始，德國多家銀行對活期儲蓄戶頭的利息降為零或接近零。

　　今年3月，德國儲蓄及轉帳銀行協會(DSGV)主席法蘭朔恩(Georg Fahrenschon)明確宣布：“免費享受銀行存儲、轉帳等服務的時代結束了！”他補充說，由于歐洲央行的零利率政策，他本人稱之為錯誤的利率政策，德國的銀行必須也順應市場的挑戰，對特定服務收取費用。

在銀行存錢 要付給銀行錢

　　德國電視二臺(ZDF)調查性新聞欄目frontal 21中采訪了德國南部巴伐利亞森林地區的一個加油站和汽修車間的小業主，由于鄉鎮地區民眾還是多以現金支付為主，他多年來每天會把當天的營業收入送去當地的儲蓄銀行(Sparkasse)存入帳戶。

　　前不久，儲蓄銀行告知，以后對于這樣的現金存款服務，要收取4200歐元的年服務費。而截至目前，這項柜臺服務是免費的。

　　同樣在德國巴伐利亞州的首府城市慕尼黑，該市的儲蓄銀行也引入了各種手續費。活期儲蓄的利息原本已經可以忽略不計。

　　現在，慕尼黑市儲蓄銀行向轉帳賬戶客戶每一次在柜臺進行轉帳操作征收1.5歐元手續費，在ATM上自己操作轉帳每筆收30到60歐分。

　　現金存款，紙幣每次收1.5歐元服務費，硬幣則收5歐元服務費。網上銀行客戶，如果每月保證有1750歐元以上入帳的客戶，可繼續免費享受所有網銀服務。達不到這個數額的客戶，則每月要交近5歐元服務費。

　　慕尼黑市儲蓄銀行的一些年長客戶氣憤地表示：“尤其是我們這些上了年紀的人，在銀行柜臺上辦理事情比較多，而不會自己操作或網上銀行。也是我們這樣的退休人員收入本來就少，現在還要交各種手續費，更證明了：有錢人不用交錢，窮人反而又要承受負擔！”

　　巴伐利亞著名游覽勝地、富人“扎堆兒”的泰戈爾湖山谷(Tegernsee)地區的瑞福森銀行(Raiffeisenbank)也對富人毫不留情。在該行存款10萬歐元以上的客戶要交“懲罰性”服務費。

人工服務比自己操作貴

　　德國儲蓄銀行只是諸多向散戶引入收費服務的銀行之一。德國新聞雜志“焦點”(focus)在線版今年6月詳細列出了德國信用合作社體系的人民銀行(Volksbank)，以及商業銀行(Commerzbank)實體銀行和網銀，德意志銀行(Deutsche Bank)，德國聯合抵押銀行(HypoVereinsbank)等銀行的轉帳帳戶收費標準。

　　兩周前，德國郵政銀行(Postbank)剛剛宣布，取消曾經一度作為其招牌服務的免費轉帳賬戶(Giro)服務，從今年11月份起，轉帳帳戶月服務費為3.9歐元。郵政銀行新的收費服務也涉及到了網銀，同樣是11月份起，每月收取1.9歐元服務費。

　　幾乎所有取消免費轉帳、存儲服務的銀行都將歐洲央行持續多年的低利率、零利率政策作為原因。德國電視二臺8月29日的經濟專欄節目WISO指出，此前德國銀行都會在歐洲央行存儲額外的準備金，這也被認作是安全可靠還有利息收入的上策。

　　自2012年年中以來，歐洲央行一再下調主導利率，以至于今年3月啟動零利率，今年6月又宣布實行存款負利率，以至于德國銀行現在再在歐洲央行存錢，反而要向其交納0.4%的利息。

　　現在德國各銀行的對策之一就是，主要在實體銀行業務上將額外的開支轉嫁給客戶，同時儲蓄銀行、郵政銀行、德意志銀行等宣布不同程度地關閉實體銀行，以減少人工、地產等固定支出。

　德國民眾正在遠離銀行

　　近幾年盡管利率不斷下降，德國人依然會在儲蓄賬戶中存一些現金，以備不時之需。他們認為，銀行賬戶安全而且方便。但最近，很多人的看法出現了變化。

　　82歲的養老金領取者Uwe Wiese在接受采訪時表示，他最近買了一個家用保險柜，來存放5.3萬歐元現金。“將錢存在銀行他們也不會付你利息，不但如此，你還要交錢。”

　　負利率推動了保險柜的銷量。今年上半年，德國最大保險柜生產商Burg-Waechter的家用保險柜銷量同比增長25%。該公司銷售主管Dietmar Schake稱：“個人對保險柜的需求顯著增長，主要是德國國內的需求。”

　　德國另外兩家保險柜行業巨頭Format Tresorbau和Hartmann Tresore也都錄得兩位數的銷量增幅。

　　位于德國漢堡的家用保險柜零售商Hamburger Stahltresor的董事總經理Thies Hartmann表示：“保險柜制造商的運營接近極限。”他還稱，公司的銷售額自2014年以來增加25%。制造商交貨的時間也延長了，一些制造商甚至采用三班倒的形式來生產。