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    泰國不合理低價游成游客投訴熱點 糾紛頻發

    來源:金陵晚報 2016-09-05 11:22 http://www.iosapp77.com/ 海峽都市報電子版

      隨著中國出境游游客人數不斷增多,低價團問題屢見不鮮。泰國游自選項目成為一些游客投訴的熱點,原因是泰國當地一些旅行社把風景優美的景區列為自選旅游項目(自費)或者購物游,誘惑游客多出錢。為此,到泰國旅游的游客,一定要仔細查看旅游行程安排,對安排過多自選項目和購物游的旅游線路要謹慎報名,千萬不要被低團費忽悠。

    赴泰低價團:除了購物還是購物

      最近兩年,泰國旅游市場火爆。市場上的旅行社大多都在宣傳驚爆價、無自費、雙飛、五星級住宿等誘人的旅行條件。許多旅行社的“泰國一地六天五晚”行程費用只需要不到3000元,而從各大訂票網站可以查詢到,單單是往返飛機票這一項便需要將近3000元。這種低價的出境旅行團真的不強制消費么,所以在選擇旅行社的時候應該讓旅行社的資費項目透明化?

      8月18日凌晨,因攜帶10個乳膠枕,被領隊拒絕登上前往機場的大巴,赴泰游玩的南昌市民張先生只能在異鄉的黑夜里徘徊。馬鞍山市民劉女士等20位老人參團去泰國旅游卻遭遇強制消費,8月26日因老人們拒絕參加自費項目,當地導游拒發房卡。天氣炎熱,雙方發生激烈爭執后,旅行團中的兩位老人身體嚴重不適,出現大便失禁現象.

      由于旅游行業競爭激烈,造成一些企業過渡地推出“低價游”,給本來并不樂觀的旅游市場造成重重的打擊。南京旅游學會會長邢定康說道,“低價游”的危害是巨大的、也是潛在的,一是干擾旅游市場的健康發展,二是對游客造成巨大的財產損失和人身安全影響,三是影響了文明旅游環境的健康發展。“包括旅游者在內,非法‘不合理低價游’的買賣雙方均須承擔法律責任。”邢定康提醒,“不合理低價游”是經營者利用游客貪圖便宜的心理,低價攬客,而后通過欺騙、強制游客購物等手段非法獲利,大家要堅決抵制“不合理低價游”。

      旅行過程中出現的各種購物、消費等活動,在多大程度上符合國家政策,以及能否不影響游客體驗難以確定,一旦不能滿足游客體驗需求就會增加沖突和矛盾出現的可能性。旅游產品質量的難以清晰界定,是導致某些質量低劣旅游產品出現的原因之一,對堅守產品質量的商家來說,肅清低質量產品無疑是一件好事。

    泰國落地簽漲價并非針對中國游客

      泰國外交部和移民局近日發布通告,自今年9月27日起上調包括中國在內18個國家游客到泰國的落地簽證費,從原1000泰銖上調至2000泰銖(約380元人民幣)。網上熱傳泰國此舉是針對中國游客。實際上,本次落地簽證費調整涉及泰國給予落地簽政策的所有國家和地區,而很多歐美國家的游客可以免簽進入泰國,因此不受影響。

      為節省開支,不少原本計劃落地簽的中國游客改在國內辦簽證。落地簽漲價的消息傳播以來,最近提前辦理泰國簽證的游客量大增。8月份有1萬多名中國游客辦理泰國簽,特別是落地簽漲價新聞傳播的8月下旬,雖然是暑期末,但簽證預訂量同比增長了30%,環比增加了20%。

      “由于在國內辦理泰國簽證價格不變,只需要兩百多元,提前4-5個工作日即可,手續比較簡單,預計落地簽漲價不會對旅游者造成很大影響。預計中秋、國慶泰國仍將位居中國游客第一大目的地國家。”攜程旅游公共關系負責人田飛表示。

      簽證費用調整,泰國旅游新政同時明確規定“入境游客身上須攜帶5000元人民幣現金或兩萬泰銖”,因此,中國游客前往泰國旅游,準備充足的人民幣,以避免因未帶夠現金被拒絕入境的尷尬現象。

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