香港東網4月11日報道稱,涉事客機型號為Embraer 170,原訂于傍晚5時40分起飛,但是聯(lián)合航空發(fā)現(xiàn)航班超額訂票,為讓4名機組人員能于翌日抵達路易斯威爾,以為隔日的航班做準備,便在機上尋求4名自愿下機的乘客,承諾賠償400美元及一夜酒店住宿;但加至800美元都無人放棄登機,航空公司決定用電腦隨機抽出4人。
一對被抽到的男女平靜接受,但一名自稱是醫(yī)生、與妻子同被抽中的亞裔漢拒絕下機,表示翌日要到路易斯威爾醫(yī)院見病人。在爭持不下的情況下,3名機場執(zhí)法人員決定強行拖走男子。