中新社雅加達4月28日電 (記者 林永傳)在28日召開的中國駐印尼使館2017年度領事保護工作會議上,中國駐印尼大使謝鋒稱,該館不斷豐富和創新領事保護手段,編織一張維護在印尼中國公民和游客的“安全網”,使同胞無論在印尼的哪個角落,都能及時得到祖國的領事保護與服務。
中資企業、外派漢語教師、留學生代表,與中國駐印尼使館長期合作的律師、翻譯,來自外島華社的領保熱心人士參加了會議。
據謝鋒介紹,當前,已有1000余家中資企業在印尼落地生根,2萬余名中方員工投身印尼建設。2015年印尼實施免簽政策后,來印尼中國游客數量呈現井噴式增長。2016年中國大陸游客數量超過145萬人次,中國已成為印尼第一大游客來源國。
謝鋒說,在中國公民往來印尼過程中,摩擦和問題時有發生,領事保護與協助案件不斷產生。2016年,中國駐印尼使館共處理領保案件300余起,涉及勞務糾紛、法律援助、社會治安、意外事故、旅游糾紛、出入境受阻等諸多方面。
謝鋒稱,當前的印尼領事保護工作正處于人員往來快速增長期、領保需求集中爆發期和領保能力充實完善期“三期”疊加,領保案件數量多、類型雜、牽涉廣、處置難、影響大的特點更加明顯,給使館領保工作帶來新的困難和挑戰。
近年來,中國駐印尼使館堅持“以人為本、外交為民”理念,不斷豐富和創新領保資源手段,提升領保服務水平,相繼組織“領保大講堂”、“領保進企業”等品牌活動,發布《印尼領保一本通》宣傳手冊,推出“平安印尼行”微信公眾號,取得良好效果。
據中國駐印尼大使館領事參贊祝笛介紹,2016年,該館開始試行“領保聯絡員”制度,延展工作觸角,在協助聯系當地同胞、搜集當地安全信息、為有需要的中國公民提供緊急協助等方面發揮了積極作用。
祝笛稱,本次會議是“領保聯絡員”工作試點開展以來的首次會議,該館領事部主任孫亮結合日常處理的領保案例,講解了“領保聯絡員”如何協助使館開展領事保護和協助工作,并介紹領保聯絡員承擔的責任和義務。
會議表彰了2016年度領保聯絡員工作先進合作單位及優秀領保聯絡員,他們中有協助領事官員處理領保案件八年多,退休后但仍愛心不息、余熱不減的使館原領保雇員;有以親身經歷介紹在印尼經驗教訓、組織翻譯法律條文、關心弱勢群體、讓出門在外的人感到溫暖的網絡大V;有面對復雜案情和重重壓力,依法依規據理力爭,換來中國公民回家過年歡笑的律師;有為需要幫助的人施以援手、成為受助者信賴朋友的媒體人;有深耕華文教育半輩子,一片仁心數十年,協助翻譯、買衣送被的華文教師;有在緊急關頭挺身而出、有效保護中國公民合法權益、推動事件公正處理的女翻譯……
與會領保聯絡員簽署了《領保聯絡員承諾書》,部分優秀聯絡員講述了領保故事,大家表示將利用好“領保聯絡員”機制,打造領保信息傳遞的“信息網”、案件應急處置的“安全網”和友誼天長地久的“人脈網”。(完)