閩南網(wǎng)3月29日(閩南網(wǎng)記者 李昌乾 通訊員 吳超 黃才耀 文/圖)本輪疫情發(fā)生以來,在扎實(shí)做好疫情防控工作的同時(shí),如何全力保障人民群眾疫情防控期間的就醫(yī)需求。昨天上午,根據(jù)工作安排,閩南網(wǎng)記者深入漳州市醫(yī)院一線采訪,針對社會(huì)上關(guān)注的疫情期間就醫(yī)診療、核酸檢測、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遠(yuǎn)程診療等熱點(diǎn)問題,采訪了該院有關(guān)負(fù)責(zé)人。
靠前指揮 保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤
在此輪疫情期間,閩南網(wǎng)記者了解到,漳州市醫(yī)院面臨現(xiàn)實(shí)難點(diǎn),包括核酸檢測任務(wù)繁重,時(shí)間緊;部分醫(yī)護(hù)人員支援核酸采集;由于社區(qū)管控部分職工無法上班,出現(xiàn)一定的人力資源緊張。
據(jù)漳州市醫(yī)院黨委書記郭永林介紹,該院黨委嚴(yán)格落實(shí)漳州市委市政府的部署和國家第九版診療規(guī)范的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持靠前指揮,迅速行動(dòng),抓實(shí)抓細(xì)疫情防控各項(xiàng)工作,保障疫情防控和日常醫(yī)療兩不誤。在此輪疫情期間,漳州市醫(yī)院承擔(dān)了4項(xiàng)任務(wù),主要包括對新冠肺炎患者集中收治并進(jìn)行醫(yī)療救治,該院抽調(diào)精干力量,全力救治患者。同時(shí),該院從全院抽調(diào)人員保障核酸檢測基地24小時(shí)運(yùn)行,確保大規(guī)模核酸檢測任務(wù)能夠保質(zhì)、保量、按時(shí)完成任務(wù)。在保障醫(yī)療正常運(yùn)行上,包括急危重癥患者的搶救任務(wù)。郭永林表示,為了保障醫(yī)院日常醫(yī)療及疫情防控工作,醫(yī)院要求科室需要有一半的人員駐守醫(yī)院,現(xiàn)有近1400人駐守在醫(yī)院,他們克服生活上和家庭的困難,堅(jiān)守崗位,切實(shí)保障醫(yī)療安全。此外,大規(guī)模抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、院感人員)組成核酸采集隊(duì)伍,馳援漳州臺(tái)商投資區(qū)、泉州晉江市、漳州市龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的大規(guī)模核酸采集任務(wù)。郭永林補(bǔ)充道,在人員緊張的情況下,醫(yī)院各黨支部還抽派人員支援社區(qū)的疫情防控和學(xué)生的健康宣教工作,共有近20人次參加。
另據(jù)漳州市醫(yī)院院長蔡銘智介紹,該院近期克服重重困難,做好人力調(diào)配在做好本院疫情防控工作的同時(shí),保證正常診療工作的開展。采取的措施主要包括疫情防控各項(xiàng)工作做到科學(xué)精準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)大門管控、預(yù)檢分診、規(guī)范發(fā)熱門診的管理,嚴(yán)格病房管理,毫不松懈做好院感防控工作,全員防控知識(shí)及院感培訓(xùn),嚴(yán)格全院工作人員的健康管理,包括組織全員核酸檢測、風(fēng)險(xiǎn)排查等。落實(shí)好各項(xiàng)防控措施,就是做好正常診療工作的最關(guān)鍵保障。同時(shí),醫(yī)院制訂各種應(yīng)急預(yù)案,有效應(yīng)對各類突發(fā)應(yīng)急事件。第三,醫(yī)院做好各項(xiàng)物資儲(chǔ)備,包括防護(hù)用品、耗材、藥品、試劑的儲(chǔ)備,制訂醫(yī)用設(shè)備的調(diào)配機(jī)制等。第四,也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),在合理配置人力資源的前提下,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性與熱情,全力保障醫(yī)療正常運(yùn)行。
以醫(yī)院為“家”在抗疫中貢獻(xiàn)青春力量
進(jìn)入醫(yī)院前,志愿者嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診工作
作為疫情防控第一道“防線”,漳州市醫(yī)院各個(gè)進(jìn)出口實(shí)行分時(shí)段管控,疫情防控員、保安、志愿者嚴(yán)格執(zhí)行“掃碼、測溫、流行病學(xué)史調(diào)查”等排查工作。記者在進(jìn)入住院部采訪之前,先后經(jīng)歷入院大門的掃碼、登記、測溫,道閘邊上志愿者測溫、查碼,門控護(hù)士的復(fù)查“三碼”等多道程序后,方得以進(jìn)入住院部。漳州市醫(yī)院風(fēng)濕免疫病區(qū)護(hù)士長張少軍告訴記者,醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求,為了加強(qiáng)住院部的人員把控和病區(qū)管理,病區(qū)謝絕探視,非必要不陪護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行“一患一陪護(hù)”陪護(hù)管理。同時(shí),醫(yī)院近期啟用人臉識(shí)別系統(tǒng),住院患者及陪護(hù)須通過人臉信息采集,方能辦理入院。
手術(shù)室駐守醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員居住環(huán)境
在的走廊盡頭,記者注意到在一間不大的房間里,除了一張?zhí)梢瓮猓厣线€鋪滿4張臨時(shí)床位。張少軍告訴記者,為保障醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,她和同事積極響應(yīng)“全院50%的醫(yī)務(wù)人員,入住醫(yī)院,24小時(shí)在崗”的號召,以醫(yī)院為“家”,吃住在醫(yī)院。在兼顧支援一線核酸采集工作的同時(shí),保障病區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。張少軍坦言,病區(qū)每天基本滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),工作雖然很累,但更增加了隊(duì)員們的凝聚力和責(zé)任感。“我們的小妹妹被抽調(diào)前往一線參與核酸采集,留院的隊(duì)員就要承擔(dān)起對方的任務(wù)。”張少軍說:“雖然任務(wù)量加大,但隊(duì)員們沒有怨言,主動(dòng)承擔(dān),并表示想在抗疫中盡一份力。”
疫情期間 多舉措方便市民來院就醫(yī)就診
門診大廳,市民群眾按防控要求,排隊(duì)就診就醫(yī)
那么,疫情期間如何滿足市民群眾就醫(yī)就診?
3月28日上午,閩南網(wǎng)記者從漳州市醫(yī)院了解到,為減少門診等候醫(yī)院停留時(shí)間,該院繼續(xù)實(shí)行門診預(yù)約制度。同時(shí),加大門診預(yù)檢分診的人員安排,讓患者進(jìn)入醫(yī)院更快捷。第三,梳理異常健康碼人員就診流程通道,避免聚集及人員交叉。第四,不斷提升醫(yī)技效率,實(shí)現(xiàn)多種檢查日清,減少患者等候時(shí)間及來院檢查次數(shù)。
楊曉斌醫(yī)生正在查房,詢問患者病情。
值得一提的是,防疫抗疫時(shí)期,漳州市醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療優(yōu)勢,在線開展常見病、慢性病復(fù)診,開展線上開藥、在線結(jié)算、藥品及報(bào)告配送到家等服務(wù)。據(jù)介紹,目前,該院現(xiàn)已有53個(gè)科室、336名專科醫(yī)師提供在線問診服務(wù),患者可通過“漳州市醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)”,免去了患者到院復(fù)診、結(jié)算、取藥的時(shí)間成本,減少了患者來院次數(shù),實(shí)現(xiàn)患者足不出戶一站式醫(yī)療服務(wù);同時(shí)開通藥品“雙通道”服務(wù),方便患者到相應(yīng)要點(diǎn)就近取藥,極大方便廣大群眾就醫(yī)。
聞令而動(dòng) 組建10批次核酸采集隊(duì)2360余人次參加
3月20日清晨6點(diǎn),漳州市醫(yī)院再次集結(jié)抗疫核酸采集隊(duì)500人,支援薌城區(qū)核酸采集工作,書記郭永林作動(dòng)員講話。
3月27日清晨6點(diǎn),漳州市醫(yī)院再次集結(jié)核酸采集隊(duì)700人支援核酸采集工作,院長蔡銘智作動(dòng)員講話。
此輪疫情發(fā)生后,漳州市醫(yī)院積極響應(yīng)市委市政府的號召,根據(jù)漳州市應(yīng)對新冠肺炎疫情工作指揮部的部署,彰顯“漳醫(yī)人”的擔(dān)當(dāng),聞令而動(dòng),全力投身到疫情防控一線,與全市人民一起眾志成城、心手相牽,共同構(gòu)筑起一道守護(hù)生命、佑護(hù)健康的銅墻鐵壁。其間,漳州市醫(yī)院加強(qiáng)全員核酸采樣、院感等培訓(xùn),隨時(shí)做好抽調(diào)隊(duì)伍參與抗疫準(zhǔn)備。截至目前,應(yīng)上級相關(guān)部門的要求,該院共組建10批次核酸采集隊(duì),出征支援臺(tái)投區(qū)、泉州晉江、龍文區(qū)、薌城區(qū)、高新區(qū)的核酸采樣工作,共計(jì)2360余人次參加,其中,3月27日,調(diào)派701位醫(yī)護(hù)人員參與薌城區(qū)全員核酸檢測。
一線醫(yī)護(hù)人員采核酸累著了 圖片來源:漳州市醫(yī)院
在調(diào)派醫(yī)護(hù)人員參與核酸采集的同時(shí),作為疫情防控工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一——核酸檢測,漳州市醫(yī)院有條不紊地同步開展。閩南網(wǎng)記者在采訪中了解到,漳州市城市核酸檢測基地共有兩個(gè),其中之一設(shè)在漳州市醫(yī)院朝陽分院里,面積約1600平方左右,現(xiàn)有核酸提取儀40臺(tái),PCR擴(kuò)增儀80臺(tái)等各類設(shè)備。基地參與運(yùn)行人員200余人,每日最大負(fù)荷可完成6萬管檢測(使用10合1采樣可為60萬人完成檢測,使用20合1采樣可為120萬人完成檢測)。3月11日至3月27日,基地共接收核酸樣本41.4萬管,其中晉江核酸樣本13.1萬管。
據(jù)介紹,由于當(dāng)前核酸檢測工作強(qiáng)度大、節(jié)奏快,為了不耽誤時(shí)間、節(jié)約防護(hù)服等資源,工作人員一投入工作,常常7~8個(gè)小時(shí)后才走出實(shí)驗(yàn)室歇口氣,喝水、吃飯、上廁所這些日常小事,對他們而言顯得格外不易,有些工作人員甚至穿著尿不濕工作。他們每日工作時(shí)長基本為17、18個(gè)小時(shí),24小時(shí)在崗情況也十分普遍。