漳州薌城區社保中心：暖心服務 為企業排憂解難
閩南網5月23日訊（閩南網記者 盧樘龍 通訊員 李鑫燕 文/圖）連日來，因企業養老保險全國統籌系統上線，全省部分社保業務暫停半個多月，12333公共服務平臺上線后，訪問量劇增超過系統負載，同時由于新舊系統標準存在差異，目前仍在調整完善，存在部分用戶無法正常登錄使用的情況，因此，近期薌城區社保中心柜臺業務受理爆滿。
5月17日下午5點半，薌城區社保中心業務大廳還有27人取號等待辦理業務。面對等候辦理的企業職工，中心窗口工作人員主動放棄下班休息時間，繼續延時辦公，幫助已取號的27位企業職工辦理相關登記手續，延時服務90多分鐘，做到全部受理辦結。同時，繼續加班加點，審核審批系統“12333”網報業務，為企排憂解難。
“我以為今天下班了，就要明天再過來才能辦，沒想到工作人員主動加班繼續給我辦理好社保業務，真是為我們著想，太感謝了！”企業經辦人員由衷地說。
據悉，社保工作人員延時服務的態度和站好最后一崗的責任心，得到了辦事企業職工群眾的高度贊揚。像這樣延時服務的場景，在社保中心業務窗口已多次出現，這僅是薌城區社保中心急企業之所急，多舉措服務企業發展和打造職工便利的一個縮影。
責任編輯：李曉靈
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