閩南網11月23日訊(通訊員 陳彬 閩南網記者 盧樘龍 文/圖)近日,漳州市委常委、政法委書記張慧德帶領市直有關部門負責人一行深入市行政服務中心開展調研工作。漳州市政府黨組成員、秘書長蔡總平,市政府副秘書長、市行政服務中心黨組書記、管委會主任戴曉清陪同調研。
漳州市領導一行前往政務服務大廳,認真察看市行政服務中心政法窗口工作及政務便民服務工作開展情況;在市12345政務服務便民熱線中心,漳州市領導仔細聽取了群眾投訴總量及分類、轉辦流程、辦理質效、跟蹤回訪等工作匯報,察看話務員接聽流程演示并接聽群眾來電。
漳州市領導指出,政務服務是黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶,也是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神,始終堅持人民至上,聚焦群眾急、難、愁、盼的問題,用好民生訴求服務平臺,不斷提升政務服務水平和能力,全力做好信訪維穩工作,有效解決群眾合理訴求,營造和諧穩定的社會環境。