閩南網1月6日訊(通訊員 漳州市市場監管局 閩南網記者 梁政 文/圖)日前,根據國家標準化管理委員會《關于下達2022年度國家級服務業標準化試點項目的通知》(國標委發〔2022〕45號),福建漳州天利仁和物業服務標準化試點成功獲批,成為福建省首個國家級物業服務標準化試點項目。
據悉,天利仁和物業服務股份有限公司是福建省首家掛牌上市的物業服務企業。該公司圍繞社會公建服務、社區住家服務和多元增值服務三條主線從事經營與發展,不斷導入先進的專業化、規范化、標準化、制度化服務管理模式,為業主提供“精細、周到、圓滿、美好”的物業服務。
據悉,下一步,漳州市市場監督管理局將繼續跟蹤和指導該公司,按照《服務業標準化試點實施細則》《服務業組織標準化工作指南》國家系列標準、《物業管理服務組織績效評價細則》福建省地方標準等規定認真組織、有序推行,扎實創建“處處有流程、事事有標準、物物有人管、崗崗有考核、日日有堅持”的新工作機制,并通過此項目建設把鮮活的實踐經驗提煉成指導物業服務標準化建設的理論體系,進一步規范服務行為,提升服務水平,樹立品牌形象,促進消費互信,為福建省乃至全國物業服務行業提供標準化示范標桿。