閩南網7月18日訊(通訊員 王煜 張少弓 詹國生 閩南網記者 柯嘉進)近日,漳州市南靖生態環境局聯合縣城市管理和綜合執法局成功化解一起油煙擾民投訴件。
今年5月29日,漳州市南靖生態環境局收到縣紀委監委轉來的關于縣城博士莊園小區后門旺火飯店油煙擾民的分辦單后,立即聯合縣城市管理和綜合執法局工作人員一同前往現場檢查。
經了解,該投訴件雙方已積怨兩年,主要問題癥結集中在廚房抽油煙機一旦啟動便產生明顯的工作噪聲,偶爾可以聞到油煙,導致房間一整天門窗緊閉,更主要的是樓上住戶兒子于今年9月份將就讀高三畢業班,為保障兒子在家全力沖刺復習產生較為強烈的訴求。現場執法工作人員在認真聽取雙方意見后,動之以情,曉之以理,要求旺火飯店一個月內完成廚房抽煙機風機的更換,及時修復管道,防止跑冒滴漏現象發生,同時將RTV最大音量降低至三分之二,并刪掉DJ音樂曲目,避免影響居民生活。通過宣傳勸導,該飯店業主承諾立即著手展開整改工作,雙方達成初步諒解。
7月15日晚,漳州市南靖生態環境局和縣城市管理和綜合執法局工作人員開展檢查時發現,飯店已按要求完成整改,廚房油煙治理設施正常運行。附近居民和樓上住戶對飯店經營行為也不再產生不滿情緒,這起投訴兩年的信訪件因此畫上了句號。通過此事,讓“煙火氣”升騰“文明味”,及時化解群眾矛盾,進一步提升了群眾的滿意率和幸福感。
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